> Tolk liefert KI-Chatbots und virtuelle Assistenten für den Kundenservice: was das Chat-Widget tut, welche Daten es verarbeitet und wie die DSGVO greift.
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Kundenservice

# Tolk

Präferenzen · [Offizielle Website](https://www.tolk.ai)

Tolk ist ein französisches Unternehmen für Conversational AI, erreichbar unter tolk.ai, das Chatbots und virtuelle Assistenten für den Kundenservice entwickelt. Die Assistenten werden als Chat-Widget in eine Website eingebunden, beantworten Fragen von Besuchern und übergeben Gespräche an Mitarbeitende. Das Widget wird von Tolk geladen und verarbeitet die Gesprächsinhalte.

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Datenschutz

## Tolk und die DSGVO

Tolk ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

## Was Tolk setzt und kontaktiert

Die Cookies von Tolk sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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