> Tactful ist eine KI-Plattform für Kundenservice mit Webchat und Messengern: was das Widget tut, welche Cookies es setzen kann und wann Einwilligung nötig ist.
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Kundenservice

# Tactful

Präferenzen · [Offizielle Website](https://tactful.ai)

Tactful ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, mit der Unternehmen Supportgespräche über Kanäle wie Webchat, Messenger und E-Mail bearbeiten. Auf Websites erscheint sie meist als Chat-Widget, das mit Mitarbeitern oder Chatbots verbunden ist. Das Widget kann Cookies setzen, um die Unterhaltung zu halten, und sendet Nachrichten an den Anbieter.

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Auf einen Blick

- Kategorie

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- Einwilligung

  Präferenzen

- Vorherige Einwilligung

  Erforderlich

- Dokumentierte Cookies

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Datenschutz

## Tactful und die DSGVO

Tactful ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

## Was Tactful setzt und kontaktiert

Die Cookies von Tactful sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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