> Solvvy ist ein KI-Support-Widget mit Chatbot: was es auf Ihrer Website tut, welche Fragen und Besucherdaten es erhält und was die DSGVO verlangt.
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Kundenservice

# Solvvy

Präferenzen · [Offizielle Website](https://solvvy.com/)

Solvvy ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die von Zoom übernommen wurde und Kundenfragen über ein Self-Service-Widget und einen Chatbot auf Websites beantwortet. Sie schlägt Antworten aus den Hilfeinhalten vor, löst häufige Anliegen automatisch und übergibt den Rest an Support-Mitarbeitende. Das Widget lädt ein Drittanbieter-Skript und sendet Fragen und Besucherdaten an Solvvy.

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Auf einen Blick

- Kategorie

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- Einwilligung

  Präferenzen

- Vorherige Einwilligung

  Erforderlich

- Dokumentierte Cookies

  0

Datenschutz

## Solvvy und die DSGVO

Solvvy ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

## Was Solvvy setzt und kontaktiert

Die Cookies von Solvvy sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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