> Qpien bündelt Website-Chat und Messenger in einem Support-Postfach: was das Widget tut, welche Cookies es setzen kann und wann die DSGVO greift.
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Kundenservice

# Qpien

Präferenzen · [Offizielle Website](https://qpien.com)

Qpien ist eine Omnichannel-Kundenserviceplattform, die Nachrichten aus dem Website-Chat, sozialen Netzwerken und Messengern in einem Posteingang bündelt und KI-gestützte Antworten bietet. Das Chat-Widget wird von den Servern von Qpien geladen und kann Kennungen im Browser speichern, um Gespräche fortzuführen.

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Auf einen Blick

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  [Kundenservice](https://www.flowconsent.com/de/services/kundenservice)

- Einwilligung

  Präferenzen

- Vorherige Einwilligung

  Erforderlich

- Dokumentierte Cookies

  0

Datenschutz

## Qpien und die DSGVO

Qpien ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

## Was Qpien setzt und kontaktiert

Die Cookies von Qpien sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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