> Mava bündelt Community-Support aus Discord, Telegram und dem Web: was das Chat-Widget tut, welche Daten es erfasst und was die DSGVO verlangt.
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Kundenservice

# Mava

Präferenzen · [Offizielle Website](https://www.mava.app)

Mava ist eine Kundensupport-Plattform für Communitys, die Anfragen aus Discord, Telegram, einem Chat-Widget auf der Website und weiteren Kanälen in einem Posteingang bündelt, mit KI-gestützten Antworten. Das Web-Widget wird von den Servern von Mava geladen und übermittelt Nachrichten und Kontaktdaten der Besucher an den Anbieter.

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Datenschutz

## Mava und die DSGVO

Mava ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

## Was Mava setzt und kontaktiert

Die Cookies von Mava sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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