> Infoset ist eine Kundenservice-Plattform mit Live-Chat und Team-Postfach: was ihr Widget auf Ihrer Website tut und was das für Cookies und die DSGVO heißt.
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Kundenservice

# Infoset

Präferenzen · [Offizielle Website](https://infoset.app)

Infoset ist eine Kundenservice-Plattform, die Live-Chat, E-Mail, soziale Netzwerke und Messenger in einem gemeinsamen Postfach für Supportteams bündelt. Auf Websites bindet sie ein Live-Chat-Widget ein, über das Besucher das Unternehmen kontaktieren. Das Widget wird von Infoset geladen und verarbeitet Gesprächsdaten, was Einwilligung und Datenschutzerklärung betrifft.

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Auf einen Blick

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  [Kundenservice](https://www.flowconsent.com/de/services/kundenservice)

- Einwilligung

  Präferenzen

- Vorherige Einwilligung

  Erforderlich

- Dokumentierte Cookies

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Datenschutz

## Infoset und die DSGVO

Infoset ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

## Was Infoset setzt und kontaktiert

Die Cookies von Infoset sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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