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Help.com ist eine Kundenservice-Software mit Live-Chat für Websites, über den Supportteams Besuchern in Echtzeit aus einem gemeinsamen Posteingang antworten. Das Chat-Widget wird von den Servern des Anbieters geladen, sodass Gesprächsinhalte und technische Daten der Besucher von einem Dritten verarbeitet werden.

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