> Forethought AI automatisiert den Kundenservice per KI-Chat: was das Widget auf Ihrer Website tut, welche Daten es verarbeitet und was die DSGVO verlangt.
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Kundenservice

# Forethought AI

Präferenzen · [Offizielle Website](https://forethought.ai)

Forethought ist eine KI-Plattform für den Kundenservice, die Antworten auf Kundenfragen automatisiert und Agenten beim Sortieren und Lösen von Tickets unterstützt. Sie kann als Chat-Widget in eine Website eingebunden werden, das Besuchern antwortet. Das Widget wird von den Forethought-Servern geladen und verarbeitet Gesprächs- und Besucherdaten.

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Auf einen Blick

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- Einwilligung

  Präferenzen

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  Erforderlich

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Datenschutz

## Forethought AI und die DSGVO

Forethought AI ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

## Was Forethought AI setzt und kontaktiert

Die Cookies von Forethought AI sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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