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Elevio

Elevio ist ein Self-Service-Werkzeug, das Websites und Web-Apps um ein Hilfe-Widget und eine Wissensdatenbank ergänzt. Es zeigt Hilfeartikel, Tipps und Supportoptionen im Kontext an, damit Nutzer Antworten ohne Kontakt zum Support finden. Das Widget lädt Drittanbieter-Code und kann Daten im Browser speichern, um Nutzer und ihre Interaktionen wiederzuerkennen.

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Elevio ist als „Nicht eingestuft“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

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