> eGain Conversation bringt das Chatfenster von eGain auf eine Website: was es auf Ihren Seiten tut, welche Cookies es setzen kann und wann die DSGVO greift.
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Kundenservice

# eGain Conversation

Präferenzen · [Offizielle Website](https://www.egain.com)

eGain Conversation bezeichnet die Chat- und Messaging-Komponente von eGain, einem US-Anbieter von Kundenservice-Software. Sie fügt einer Website ein Gesprächsfenster hinzu, in dem Besucher mit Mitarbeitenden oder virtuellen Assistenten schreiben. Das Widget wird von den Servern von eGain geladen und kann Kennungen im Browser speichern.

[eGain Conversation bis zur Einwilligung blockieren](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=customer_support) · [Meine Website scannen](https://www.flowconsent.com/de/scan)

Auf einen Blick

- Kategorie

  [Kundenservice](https://www.flowconsent.com/de/services/kundenservice)

- Einwilligung

  Präferenzen

- Vorherige Einwilligung

  Erforderlich

- Dokumentierte Cookies

  0

Datenschutz

## eGain Conversation und die DSGVO

eGain Conversation ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

## Was eGain Conversation setzt und kontaktiert

Die Cookies von eGain Conversation sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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