> Droz Bot ist der KI-Kundenservice-Chatbot des brasilianischen Anbieters Droz: was er auf einer Website tut, welche Daten er verarbeitet und die DSGVO.
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Kundenservice

# Droz Bot

Präferenzen · [Offizielle Website](https://meudroz.com/droz-bot/)

Droz Bot ist der Chatbot von Droz, einem brasilianischen Kundenservice-Unternehmen, das künstliche Intelligenz mit menschlichen Mitarbeitenden kombiniert. Er beantwortet und löst Kundenanfragen über Kanäle wie Website-Chat und Messenger und übergibt bei Bedarf an einen Agenten. Die Gespräche und darin geteilte personenbezogene Daten verarbeitet Droz als Drittanbieter.

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Auf einen Blick

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- Einwilligung

  Präferenzen

- Vorherige Einwilligung

  Erforderlich

- Dokumentierte Cookies

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Datenschutz

## Droz Bot und die DSGVO

Droz Bot ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

## Was Droz Bot setzt und kontaktiert

Die Cookies von Droz Bot sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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