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Kundenservice

# Desku

Präferenzen · [Offizielle Website](https://desku.io)

Desku ist eine Kundensupport-Plattform, die Helpdesk, Live-Chat, KI-Chatbot und Wissensdatenbank vereint. Unternehmen binden ihr Chat-Widget in die Website ein, damit Besucher Fragen stellen und Antworten vom Bot oder von Supportmitarbeitern erhalten. Gespräche und von Besuchern angegebene Kontaktdaten werden auf der Plattform von Desku gespeichert.

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Datenschutz

## Desku und die DSGVO

Desku ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

## Was Desku setzt und kontaktiert

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