> Daktela Omnichannel ist Contact-Center-Software mit Webchat: was das Widget auf Ihrer Website tut und was Sie zu Cookies und DSGVO prüfen sollten.
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Kundenservice

# Daktela Omnichannel

Marketing · [Offizielle Website](https://daktela.com)

Daktela Omnichannel ist eine Contact-Center-Software des tschechischen Unternehmens Daktela, die Anrufe, E-Mails, Webchat und Messenger für Support- und Vertriebsteams bündelt. Auf Websites erscheint sie meist als Chat-Widget oder Rückrufformular. Das Widget lädt Skripte von Daktela und übermittelt Nachrichten und Kontaktdaten an den Dienst.

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Auf einen Blick

- Kategorie

  [Kundenservice](https://www.flowconsent.com/de/services/kundenservice)

- Einwilligung

  Marketing

- Vorherige Einwilligung

  Erforderlich

- Dokumentierte Cookies

  0

Datenschutz

## Daktela Omnichannel und die DSGVO

Daktela Omnichannel ist als „Marketing“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

## Was Daktela Omnichannel setzt und kontaktiert

Die Cookies von Daktela Omnichannel sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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