> Cognigy ist eine Conversational-AI-Plattform: was das Webchat-Widget auf Ihrer Website lädt, welche Nachrichten es verarbeitet und Hinweise zur DSGVO.
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Kundenservice

# Cognigy

Präferenzen · [Offizielle Website](https://www.cognigy.com)

Cognigy ist eine deutsche Conversational-AI-Plattform, mit der Unternehmen Chatbots und Voicebots für den Kundenservice entwickeln. Wird das Webchat-Widget auf einer Website eingebunden, lädt es von den Servern von Cognigy und übermittelt Nachrichten und Sitzungsdaten der Besucher zur Verarbeitung an die Plattform.

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Datenschutz

## Cognigy und die DSGVO

Cognigy ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

## Was Cognigy setzt und kontaktiert

Die Cookies von Cognigy sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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