> ChatNode erstellt KI-Chatbots für den Kundenservice: was das Widget auf Websites tut, welche Gesprächsdaten es verarbeitet und was die DSGVO verlangt.
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Kundenservice

# ChatNode

Präferenzen · [Offizielle Website](https://www.chatnode.ai)

ChatNode ist eine Plattform für KI-Chatbots und Support-Agenten, die mit den Website-Inhalten und Dokumenten eines Unternehmens trainiert werden. Der Chatbot wird als Chat-Widget eingebunden, beantwortet Besucherfragen und kann über konfigurierte Aktionen Aufgaben erledigen. Die Gespräche verarbeiten ChatNode und seine KI-Anbieter, was in Datenschutzhinweisen und Einwilligung abzubilden ist.

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Auf einen Blick

- Kategorie

  [Kundenservice](https://www.flowconsent.com/de/services/kundenservice)

- Einwilligung

  Präferenzen

- Vorherige Einwilligung

  Erforderlich

- Dokumentierte Cookies

  0

Datenschutz

## ChatNode und die DSGVO

ChatNode ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

## Was ChatNode setzt und kontaktiert

Die Cookies von ChatNode sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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