> Channel.io bietet Channel Talk, eine Plattform für Live-Chat und Kundenkommunikation: was das Widget tut, welche Daten es erfasst und die DSGVO.
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Kundenservice

# Channel.io

Präferenzen · [Offizielle Website](https://channel.io)

Channel.io ist das Unternehmen hinter Channel Talk, einer Plattform für Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbot, Team-Postfach und CRM-Funktionen. Über das Chat-Widget auf einer Website kontaktieren Besucher das Unternehmen, und es kann wiederkehrende Besucher erkennen und ihre Aktivität für Support und Marketing erfassen, was eine Einwilligung erfordern kann.

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Auf einen Blick

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  Präferenzen

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Datenschutz

## Channel.io und die DSGVO

Channel.io ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

## Was Channel.io setzt und kontaktiert

Die Cookies von Channel.io sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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