> Cardina ermöglicht Supportmitarbeitern Co-Browsing auf dem Bildschirm von Besuchern: was das Skript in einer Sitzung teilt und was die DSGVO verlangt.
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Kundenservice

# Cardina

Nicht eingestuft · [Offizielle Website](https://cardina.com)

Cardina ist ein Co-Browsing-Werkzeug von Caldera Labs, mit dem Supportmitarbeiter den Bildschirm eines Kunden sehen, darauf zeichnen und ihn im Browser zur Lösung führen. Es arbeitet über ein Skript auf der Website, das die Seite des Besuchers während einer Sitzung mit dem Mitarbeiter teilt. Da Seiteninhalte und Interaktionen an Cardina und den Mitarbeiter gehen, braucht es klare Information oder eine Einwilligung.

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Auf einen Blick

- Kategorie

  [Kundenservice](https://www.flowconsent.com/de/services/kundenservice)

- Einwilligung

  Nicht eingestuft

- Vorherige Einwilligung

  Erforderlich

- Dokumentierte Cookies

  0

Datenschutz

## Cardina und die DSGVO

Cardina ist als „Nicht eingestuft“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

## Was Cardina setzt und kontaktiert

Die Cookies von Cardina sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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