Vue.ai

Vue.ai, entwickelt von Mad Street Den, ist eine KI Plattform für den Einzelhandel und für Unternehmen, die visuelle KI in den E Commerce bringt. Sie automatisiert die Produktauszeichnung, ermöglicht die visuelle Suche und erzeugt personalisierte Empfehlungen, indem sie sowohl Produktbilder als auch das Verhalten von Besuchern und Käufern analysiert. Weil Vue.ai Personen profiliert, um die ihnen gezeigten Erlebnisse anzupassen, entstehen beim Einsatz auf einer Website mit europäischen Nutzern klare Pflichten nach der DSGVO und der ePrivacy Richtlinie.

Was Vue.ai ist

Vue.ai ist eine KI Suite für Einzelhändler, die Computer Vision und maschinelles Lernen verbindet. Zu den Kernfunktionen gehören die automatisierte Produktauszeichnung, die Katalogverwaltung, die visuelle Suche und personalisierte Produktempfehlungen. Das 2016 gegründete und in Redwood City in Kalifornien ansässige Unternehmen mit Entwicklungsbetrieb in Chennai in Indien wurde 2025 von M2P übernommen. In einen Onlineshop integriert untersucht Vue.ai, wie sich jeder Käufer bewegt und mit welchen Produkten er interagiert, und nutzt dieses Profil, um maßgeschneiderte Inhalte und Empfehlungen anzuzeigen.

Erfasste Daten und Cookies

Um Empfehlungen zu personalisieren, stützt sich Vue.ai auf JavaScript Tags und APIs, die Verhaltenssignale wie Seitenaufrufe, Produktklicks, Navigationspfade, Suchbegriffe und Aktionen zum Hinzufügen in den Warenkorb erfassen. In der Regel setzt es Cookies oder verwendet ähnliche Kennungen, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und ein konsistentes Personalisierungsprofil innerhalb einer Sitzung und zwischen Besuchen zu führen. Diese Informationen sind verhaltensbezogen und mit einer Kennung verknüpft, weshalb sie nach europäischem Recht als personenbezogene Daten gelten, auch wenn kein Name und keine E Mail direkt erhoben werden.

Auswirkungen von DSGVO und ePrivacy

Vue.ai ist für den Betrieb einer Website nicht unbedingt erforderlich, daher verlangt die ePrivacy Richtlinie eine vorherige Einwilligung, bevor seine Cookies und Kennungen auf dem Endgerät gespeichert werden. Das durchgeführte Profiling fällt zudem unter die DSGVO, da Käufer auf Grundlage einer automatisierten Analyse ihres Verhaltens eingestuft und angesprochen werden. Die passende Rechtsgrundlage für diese Personalisierung, das Profiling und die Analyse ist die Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a, und diese Einwilligung muss freiwillig, spezifisch, informiert und ebenso leicht widerrufbar wie erteilbar sein.

Anforderungen an die Einwilligung

Die Vue.ai Tags sollten erst geladen werden, nachdem der Besucher über Ihre Plattform für das Einwilligungsmanagement den Personalisierungs Cookies zugestimmt hat. Der Standardzustand muss ohne Tracking sein, ohne vorangekreuzte Kästchen und ohne Rückgriff auf berechtigte Interessen für diese Zwecke. Ihr Einwilligungsbanner muss die Personalisierung klar benennen, erläutern, dass das Profiling die angezeigten Empfehlungen formt, und eine echte Ablehnungsmöglichkeit bieten. Einwilligungsnachweise sollten aufbewahrt werden, damit Sie die Konformität gegenüber einer Aufsichtsbehörde belegen können.

Internationale Datenübermittlungen

Vue.ai verarbeitet Daten in den Vereinigten Staaten und in Indien, sodass personenbezogene Daten aus der Europäischen Union den EWR verlassen. Übermittlungen in die Vereinigten Staaten können durch den Datenschutzrahmen EU USA abgedeckt sein, wenn der Anbieter zertifiziert ist, während Übermittlungen nach Indien, für das kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, auf den Standardvertragsklauseln beruhen, ergänzt durch eine Folgenabschätzung der Übermittlung und geeignete technische Schutzmaßnahmen. Sie sollten den aktuellen Übermittlungsmechanismus in Ihrem Auftragsverarbeitungsvertrag bestätigen und regelmäßig überprüfen.

Praktische Compliance Schritte

Erfassen Sie zunächst jedes Vue.ai Cookie und jede Kennung und nehmen Sie sie mit klaren Zwecken und Laufzeiten in Ihre Cookie Richtlinie auf. Koppeln Sie die Tags an Ihre Einwilligungsplattform, sodass sie nur bei Zustimmung ausgelöst werden, und prüfen Sie, dass eine Ablehnung sie tatsächlich blockiert. Schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag, der Übermittlungen in die Vereinigten Staaten und nach Indien abdeckt, führen Sie eine Datenschutz Folgenabschätzung für das Profiling durch und überprüfen Sie die Konfiguration regelmäßig, während sich die Funktionen von Vue.ai weiterentwickeln. Zusammen ermöglichen diese Schritte den Einsatz von KI Personalisierung unter Wahrung des europäischen Datenschutzrechts.