> Trunkrs in einem europäischen Webshop: Cookies, Einwilligung, Rechtsgrundlage, Transfers und konkrete Schritte zur DSGVO Compliance. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/de/services/e-commerce/trunkrs E-Commerce # Trunkrs Präferenzen · [Offizielle Website](https://trunkrs.nl) Trunkrs ist ein niederländischer Last Mile Zusteller (Trunkrs B.V., Amsterdam), der über eine Checkout Integration und eine Tracking Seite Next Day Zustellung in den Niederlanden und Belgien für Onlineshops anbietet. [Trunkrs bis zur Einwilligung blockieren](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=ecommerce) · [Meine Website scannen](https://www.flowconsent.com/de/scan) Auf einen Blick - Kategorie [E-Commerce](https://www.flowconsent.com/de/services/e-commerce) - Einwilligung Präferenzen - Vorherige Einwilligung Nicht erforderlich - Dokumentierte Cookies 8 - Drittanbieter-Domains 8 - Server European Union (Trunkrs B.V., Netherlands, on AWS Frankfurt and Amsterdam regions) Überblick ## Was macht Trunkrs? ## Was Trunkrs ist und welche Rolle es in Ihrem Shop spielt Trunkrs ist ein niederländischer Last Mile Zusteller mit Sitz in Amsterdam, spezialisiert auf Next Day und Same Day Zustellung in den Niederlanden und Belgien. Onlineshops binden Trunkrs am Checkout über Magento, Shopware, WooCommerce oder eigene API Connectoren ein und integrieren eine Trunkrs Tracking Seite in die Bestellbestätigung. Die Anbindung erstellt Sendungen, druckt Labels, plant Abholungen und zeigt Kund:innen ein Echtzeit Tracking Widget. ## Cookies und Daten, die Trunkrs erfasst Die Checkout Integration läuft über Backend API Calls und benötigt im Shop keine Browser Cookies. Das Tracking Widget kann wenige unbedingt erforderliche Cookies für Session und CSRF Schutz setzen. Optionale Analyse oder Marketing Funktionen (Delivery NPS, Post Purchase Widgets) bringen weitere Cookies und Pixel mit sich, die der Einwilligungspflicht unterliegen. ## DSGVO und ePrivacy Für den eigentlichen Versanddienst trägt die Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) DSGVO) die Verarbeitung von Name, Adresse, Telefon, E Mail und Bestellreferenz. Trunkrs ist Auftragsverarbeiter des Händlers. Auf der Tracking Seite gilt ePrivacy: unbedingt erforderliche Cookies brauchen keine Einwilligung, jedes hinzugefügte Analytics , Marketing oder Social Widget jedoch schon. ## Hosting und Datentransfers Trunkrs hostet Sendungsdaten in AWS Regionen in den Niederlanden und in Deutschland. Einige Support oder Tooling Unter Auftragsverarbeiter können außerhalb des EWR ansässig sein. In diesem Fall greifen Standardvertragsklauseln nach Art. 46(2)(c) DSGVO, ergänzt durch das EU US Data Privacy Framework, sofern die Entität zertifiziert ist. ## Konkrete Compliance Schritte für Händler Schließen Sie den Trunkrs AV Vertrag ab, führen Sie Trunkrs in Ihrem Verarbeitungsverzeichnis als Zusteller, legen Sie Aufbewahrungsfristen passend zur gesetzlichen Pflicht für Zustellnachweise fest, trennen Sie über ein CMP die unbedingt erforderlichen Cookies der Tracking Seite von optionalen Analytics und informieren Sie Kund:innen in Ihrer Datenschutzerklärung. Datenschutz ## Trunkrs und die DSGVO - Rechtsgrundlage Contract performance (Art. 6(1)(b) GDPR) for shipment creation, tracking and delivery notifications. Legal obligation (Art. 6(1)(c) GDPR) for invoicing and customs information. Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) only when Trunkrs embeds optional behavioural cookies for marketing analytics. - Risikostufe low - Anwendbare Vorschriften GDPR, ePrivacy Directive (Cookie Law), Dutch UAVG ### Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) Eine DSFA ist empfohlen, wenn Trunkrs mit Marketing Tools kombiniert wird, die Empfänger profilieren, wenn das Tracking in ein umfassenderes Analytics Setup eingebettet ist oder wenn besondere Datenkategorien übertragen werden (z. B. Apothekenlieferungen). ### Beispieltext für Ihr Banner > Wir nutzen Trunkrs für den Versand Ihrer Bestellung und für die Echtzeit Sendungsverfolgung. Trunkrs erhält Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und die Bestellreferenz zur Vertragserfüllung. Optionale Analyse Cookies des Tracking Widgets werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Cookies und Tracker ## Was Trunkrs setzt und kontaktiert - Tracking-Methode JavaScript checkout integration that creates shipments via the Trunkrs API, plus a customer tracking page widget embedded on merchant order confirmation pages - Serverstandort European Union (Trunkrs B.V., Netherlands, on AWS Frankfurt and Amsterdam regions) - Cookieloser Modus verfügbar Ja ### Gesetzte Cookies (8) | Name | Typ | Laufzeit | Zweck | | ------------------ | ------------------ | -------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | trunkrs\_session | HTTP | Session | Strictly necessary session cookie used by the Trunkrs tracking page. | | trunkrs\_pref | Preferences | 6 months | First party cookie storing the consumer's preferred delivery slot and postcode, used to prefill the checkout widget. | | trunkrs\_session | Strictly Necessary | Session | First party session cookie used to keep state between the checkout widget and the Trunkrs API call. | | trunkrs\_csrf | HTTP | Session | CSRF protection token for the Trunkrs tracking widget forms. | | trunkrs\_locale | HTTP | 1 year | Stores the preferred display language for the Trunkrs tracking page. | | trunkrs\_token | Strictly Necessary | 24 hours | Short lived token cookie set on the live tracking page that authenticates the consumer to its specific parcel. | | trunkrs\_lastorder | HTTP | 30 days | Stores the most recent order reference to allow quick access to the tracking page on returning visits. | | trunkrs\_locale | Preferences | 6 months | Stores the language and locale chosen on the tracking page so future visits show the same interface. | ### Kontaktierte Drittanbieter-Domains (8) - `trunkrs.nl` - `trunkrs.nl` - `cdn.trunkrs.nl` - `api.trunkrs.nl` - `tracking.trunkrs.nl` - `api.trunkrs.nl` - `widget.trunkrs.nl` - `parcel.trunkrs.nl` Fragen ## Häufige Fragen zu Trunkrs Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell. [Schreiben Sie uns](https://www.flowconsent.com/de/demo) ### Welche Cookies setzt Trunkrs? Die Trunkrs Tracking Seite verwendet wenige unbedingt erforderliche Cookies (trunkrs\_session, trunkrs\_csrf, trunkrs\_locale, trunkrs\_lastorder) und setzt im Shop keine Tracking Cookies, sofern optionale Analytics Widgets nicht ausdrücklich aktiviert wurden. ### Welche Cookies setzt das Trunkrs Widget? Das Trunkrs Checkout Widget setzt First Party Cookies trunkrs\_pref (bevorzugtes Zeitfenster, 6 Monate) und trunkrs\_session (Browser Session). Die Trackingseite ergänzt ein kurzlebiges Token Cookie zur Authentifizierung des Empfängers gegenüber dem Paket. Es werden keine Werbe oder Cross Site Identifier gesetzt. ### Benötigt Trunkrs eine Einwilligung des Nutzers? Für den Kernversand ist keine Einwilligung erforderlich, da die Rechtsgrundlage die Vertragserfüllung ist. Einwilligung ist nur für optionale Analytics oder Marketing Widgets auf der Tracking Seite nötig. ### Brauchen Kunden eine Einwilligung? Der Versand selbst erfordert keine Cookie Einwilligung, da er auf der Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) DSGVO) beruht. Die optionalen Widget Cookies, die das bevorzugte Zeitfenster merken, gehen über das strikt Erforderliche hinaus und benötigen eine granulare Einwilligung nach Art. 5(3) ePrivacy. ### Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung mit Trunkrs? Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) DSGVO) für den Versand, gesetzliche Pflicht (Art. 6(1)(c) DSGVO) für Rechnungsstellung und Zustellnachweise und Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO) ausschließlich für optionale Analytics oder Marketing Add ons. ### Was ist die Rechtsgrundlage? Für die Zustellung: Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b)) zwischen Händler und Verbraucher, Trunkrs als Auftragsverarbeiter. Für optionale Präferenz Cookies und Analytics: Einwilligung (Art. 6(1)(a) + Art. 5(3) ePrivacy). Für Tourenoptimierung auf Basis nicht identifizierender Telemetrie: berechtigtes Interesse des Zustellers (Art. 6(1)(f)). ### Überträgt Trunkrs Daten außerhalb der EU? Trunkrs verarbeitet Sendungsdaten in EU AWS Regionen. Einige Support Unter Auftragsverarbeiter können außerhalb des EWR sitzen; in diesem Fall greifen Standardvertragsklauseln nach Art. 46(2)(c) DSGVO, ergänzt durch das EU US Data Privacy Framework, wo zutreffend. ### Werden Daten außerhalb der EU verarbeitet? Nein. Trunkrs hostet seine Produktion auf AWS in den EU Regionen eu west 1 und eu central 1. Subunternehmer für Monitoring, Support und SMS sind in der EU/EEA. Ein Transfer in die USA findet im Routinebetrieb nicht statt. ### Ist eine DSFA für Trunkrs erforderlich? Für die normale Versandintegration ist eine DSFA in der Regel nicht erforderlich. Sie wird empfohlen, wenn Trunkrs Daten mit Marketing Profiling kombiniert werden, sensible Güter versendet werden (Apotheke, Gesundheit) oder optionale Verhaltens Widgets aktiv sind. ### Ist eine DSFA erforderlich? Für den klassischen Versand ist eine DSFA nicht erforderlich, da die Verarbeitung vertraglich und begrenzt ist. Eine DSFA ist zu empfehlen, wenn Trunkrs Telemetrie (Lieferhistorie, Zeitfenster, Abholpunkte) mit Marketing oder Loyalty Profilen verknüpft wird, was eine kombinierte Standort und Konsumprofilbildung darstellt. ### Wie setze ich Trunkrs DSGVO konform um? Schließen Sie den Trunkrs AV Vertrag, führen Sie Trunkrs als Auftragsverarbeiter in Ihrem Verzeichnis, dokumentieren Sie Aufbewahrungsfristen passend zur Pflicht für Zustellnachweise, trennen Sie im CMP unbedingt erforderliche Cookies von optionalen Widgets und informieren Sie Kund:innen. ### Wie setze ich Trunkrs konform ein? Schließen Sie das Trunkrs DPA, listen Sie Trunkrs im Verarbeitungsverzeichnis und in der Datenschutzerklärung als Auftragsverarbeiter für den Versand. Übermitteln Sie nur die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten (keine Marketing Flags). Binden Sie optionale Widget Cookies über die CMP (Präferenzen oder Statistik) und dokumentieren Sie den Datenfluss im Cookie Scan. ### Welche Alternativen zu Trunkrs gibt es? Für die letzte Meile in Benelux sind vergleichbar PostNL, DPD Local, Sendcloud und Sendinblue (Brevo) für hybride Versandaggregation. Jeder Anbieter hat eigene Datenresidenz, Subunternehmer und DPA Bedingungen, die für die Compliance Prüfung verglichen werden sollten. ### Welche Alternativen gibt es zu Trunkrs? Vergleichbare EU Last Mile Anbieter mit API: DHL Parcel NL, PostNL, Sendcloud, MyParcel, GLS Netherlands und Bpost (Belgien). ### Wie aktualisiere ich meine Cookie Richtlinie für Trunkrs? Nennen Sie Trunkrs B.V. als Zusteller und Auftragsverarbeiter, die unbedingt erforderlichen Cookies der Tracking Seite, die geteilten Datenkategorien (Name, Adresse, Kontakt, Bestellreferenz), Aufbewahrungsfristen sowie Betroffenenrechte und Kontaktweg. ### Wie aktualisiere ich die Cookie Richtlinie? Listen Sie trunkrs\_pref und trunkrs\_session mit Dauer und Zweck in der Cookie Richtlinie. Nennen Sie Trunkrs als Empfänger der Bestelldaten zu Versandzwecken. Wenn das Live Tracking Widget auf der Bestellbestätigung erscheint, erwähnen Sie das Token Cookie zur Authentifizierung des Empfängers gegenüber dem Paket. 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