SAP Commerce Cloud

Was ist SAP Commerce Cloud

SAP Commerce Cloud ist die Enterprise B2B und B2C E Commerce Plattform der SAP SE mit Sitz in Walldorf. Sie läuft auf Microsoft Azure mit verfügbaren EU Regionen für europäische Kunden. Große Händler, Hersteller und Großhändler nutzen sie für Kataloge, Checkout, Order Management, B2B Verträge und Omnichannel.

Gesetzte Daten und Cookies

Im Storefront setzt SAP Commerce Cloud JSESSIONID für die Sitzung, eine anonyme Warenkorb ID und CSRF Tokens. Diese Cookies sind unbedingt erforderlich. Marketing , Empfehlungs und Personalisierungsmodule fügen weitere, einwilligungspflichtige Cookies hinzu.

DSGVO und ePrivacy

Session und Bestelldaten werden auf Grundlage von Artikel 6(1)(b) DSGVO (Vertragserfüllung) verarbeitet. Marketing Personalisierung, verhaltensbasierte Empfehlungen und E Mail Tracking Pixel benötigen die Einwilligung nach Artikel 6(1)(a) DSGVO und Artikel 5(3) ePrivacy.

Einwilligungspflicht

Für die unbedingt erforderlichen Cookies ist keine Einwilligung nötig, Marketing und Personalisierung müssen aber über eine CMP gesteuert werden, die die Einwilligung vor Aktivierung speichert. Newsletter, Push Benachrichtigungen und Produktempfehlungen sind standardmäßig deaktiviert.

Datenübermittlung in Drittländer

Mit Azure EU Regionen bleiben Kundendaten standardmäßig in der EU. Unterauftragnehmer sollten geprüft werden: SAP Support, Azure Global Support und Marketplace Partner können US Zugriff erzeugen, der durch SCC und eine Transfer Folgenabschätzung abgesichert werden muss.

Praktische Umsetzung

Verankern Sie das Deployment in einer Azure EU Region, aktivieren Sie rollenbasierte Zugriffskontrolle, integrieren Sie eine CMP, die Marketing Skripte vor der Einwilligung blockiert, führen Sie eine DSFA für Personalisierungsmodule durch, dokumentieren Sie SAP und Azure Unterauftragnehmer und richten Sie die Checkout Hinweise auf die richtige Rechtsgrundlage aus.