Fera
App für Produktbewertungen und Social Proof für E Commerce auf Shopify, die Skripte lädt, Cookies setzt und Bewertungs und Verhaltensdaten erfasst, mit Datenübermittlung in die USA und nach Kanada.
Was macht Fera?
Was Fera ist
Fera, auch Fera.ai genannt, ist eine App für Produktbewertungen und Social Proof für E Commerce Shops, weit verbreitet auf Shopify. Sie sammelt, verwaltet und zeigt Kundenbewertungen, Fotos und Videos und zeigt Social Proof, um Käufe zu fördern.
Fera lädt im Shop Skripte, die Bewertungs Widgets darstellen, für jeden Käufer ein Sitzungstoken erzeugen und Verhaltenssignale erfassen, die für Social Proof und Conversion Analytik genutzt werden.
Welche Daten und Cookies erfasst werden
Fera setzt Cookies und nutzt lokalen Speicher, um ein sicheres Sitzungstoken zu erzeugen, wiederkehrende Käufer zu erkennen und den Widget Zustand zu speichern. Es erfasst Bewertungsinhalte, Fotos und Videos sowie Verhaltensdaten wie aufgerufene Seiten und Interaktionen.
Da das Sitzungstoken Aktivität und Bewertungen mit einem identifizierbaren Käufer verknüpft und Verhaltensdaten erfasst werden, sind dies personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO. Ein Teil des Trackings erfolgt über einen Drittkontext, was die Sensibilität erhöht.
DSGVO und ePrivacy Auswirkungen
Fera liest und schreibt Informationen auf dem Gerät des Käufers, sodass die ePrivacy Richtlinie gilt und vor dem Setzen der nicht notwendigen Cookies in der Regel eine Einwilligung erforderlich ist.
Nach der DSGVO ist der Shop Verantwortlicher und Fera handelt als Auftragsverarbeiter. Der zentrale Punkt ist die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA und nach Kanada, die einen geeigneten Übermittlungsmechanismus und eine Übermittlungsrisikobewertung erfordert.
Anforderungen an die Einwilligung
Die Tracking und Social Proof Cookies von Fera sind nicht unbedingt erforderlich, sodass vor dem Laden der setzenden Skripte eine vorherige Einwilligung über ein konformes Banner nötig ist.
Die Einwilligung sollte den Käufer auch über die internationale Übermittlung seiner Daten informieren. Widgets mit Tracking sollten blockiert bleiben, bis der Käufer zustimmt, während die rein funktionale Anzeige von Bewertungen gesondert behandelt werden kann.
Internationale Datenübermittlungen
Fera verarbeitet Daten auf Infrastruktur in den USA und in Kanada, sodass personenbezogene Daten europäischer Käufer außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.
Kanada profitiert von einem Angemessenheitsbeschluss für gewerbliche Daten, während Übermittlungen in die USA einen gültigen Mechanismus wie das EU US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln erfordern, gestützt durch eine Übermittlungsrisikobewertung.
Praktische Compliance Schritte
Nehmen Sie Fera in Ihr Verarbeitungsverzeichnis auf, schließen Sie den Auftragsverarbeitungsvertrag, bestätigen Sie den Übermittlungsmechanismus für die USA und steuern Sie die Tracking Skripte über die Einwilligung in Ihrer Consent Plattform.
Informieren Sie Käufer in Ihrer Datenschutzinformation über die Übermittlung, führen Sie die Cookies und ihre Laufzeiten in Ihrer Cookie Richtlinie auf, minimieren Sie die erfassten Verhaltensdaten und legen Sie eine angemessene Speicherdauer für Bewertungen und Tracking Daten fest.
Fera und die DSGVO
Fera ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.
- Rechtsgrundlage
- Consent under the ePrivacy Directive and the GDPR for tracking cookies and for the international transfer of personal data
- Risikostufe
- high
- Anwendbare Vorschriften
- GDPR, ePrivacy Directive
Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)
Fera erfasst Bewertungs und Verhaltensdaten und übermittelt sie in die USA und nach Kanada, daher ist eine DSFA dringend ratsam. Bewerten Sie die internationale Übermittlung, das Verhaltenstracking für Social Proof, die Verknüpfung von Bewertungen mit Käufern und die Aufbewahrung personenbezogener Daten und dokumentieren Sie Maßnahmen wie Übermittlungsgarantien, Einwilligungssteuerung und Datenminimierung.
Beispieltext für Ihr Banner
Wir verwenden Fera, um Produktbewertungen und Social Proof zu sammeln und anzuzeigen. Mit Ihrer Einwilligung setzt Fera Cookies und verarbeitet Daten, einschließlich Übermittlungen in die USA und nach Kanada, um Ihre Bewertungen mit Ihrer Sitzung zu verknüpfen und relevanten Social Proof zu zeigen. Sie können diese Cookies jederzeit annehmen oder ablehnen.
Was Fera setzt und kontaktiert
- Tracking-Methode
- JavaScript widget with cookies and local storage for reviews and social proof
- Serverstandort
- United States and Canada
- Datenübermittlung außerhalb der EU
- Fera processes data on infrastructure in the United States and Canada, so personal data of European visitors is transferred outside the European Union and requires an appropriate transfer mechanism.
Gesetzte Cookies (5)
| Name | Typ | Laufzeit | Zweck |
|---|---|---|---|
| fera_session | First party | Session | Generates a secure session token to link a review to the current shopper |
| fera_visitor | First party | 12 months | Recognises the returning shopper to display tailored reviews and social proof |
| fera_widget | First party | 6 months | Stores widget preferences and display state for review components |
| fera_track | Third party | 12 months | Records behavioural data used for social proof and conversion analytics |
| fera_cart | First party | 30 days | Associates review prompts with recent purchase activity |
Kontaktierte Drittanbieter-Domains (4)
fera.aiapp.fera.aicdn.fera.aireviews.fera.ai
Häufige Fragen zu Fera
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.
Welche Cookies setzt Fera?
Fera setzt Cookies und nutzt lokalen Speicher für ein sicheres Sitzungstoken, eine Kennung für wiederkehrende Besucher, den Widget Zustand und Verhaltenstracking für Social Proof. Das Sitzungstoken verknüpft eine Bewertung mit dem aktuellen Käufer. Genaue Namen und Laufzeiten hängen von der Konfiguration ab, prüfen Sie sie in Ihrem Shop.
Ist für Fera eine Einwilligung erforderlich?
Ja. Die Tracking und Social Proof Cookies sind nicht unbedingt erforderlich, daher verlangt die ePrivacy Richtlinie eine vorherige Einwilligung vor dem Laden der setzenden Skripte. Da Fera zudem Daten ins Ausland übermittelt, sollten Einwilligungsablauf und Datenschutzinformation dies klarstellen.
Was ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung mit Fera?
Das Speichern und Auslesen der Cookies stützt sich auf die Einwilligung nach der ePrivacy Richtlinie. Die Verhaltensverarbeitung für Social Proof stützt sich in der Regel auf die Einwilligung, und die internationale Übermittlung erfordert zusätzlich zur Rechtsgrundlage einen gültigen Übermittlungsmechanismus. Dokumentieren Sie beides.
Übermittelt Fera Daten außerhalb der EU, insbesondere in die USA?
Ja. Fera verarbeitet Daten auf Infrastruktur in den USA und in Kanada, sodass Daten europäischer Käufer außerhalb der EU übermittelt werden. Kanada hat einen Angemessenheitsbeschluss für gewerbliche Daten, während US Übermittlungen einen Mechanismus wie das Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln benötigen.
Ist für Fera eine DSFA nötig?
Eine DSFA ist dringend ratsam, da Fera Verhaltenstracking mit einer internationalen Übermittlung in die USA und nach Kanada kombiniert. Bewerten Sie die Übermittlung, das Profiling für Social Proof und die Aufbewahrung personenbezogener Daten und dokumentieren Sie Garantien wie Übermittlungsmechanismen und Einwilligungssteuerung.
Wie setze ich Fera rechtskonform ein?
Schließen Sie den Auftragsverarbeitungsvertrag, bestätigen Sie den US Übermittlungsmechanismus und steuern Sie die Tracking Skripte über die Einwilligung in Ihrer Consent Plattform. Informieren Sie Käufer über die Übermittlung, führen Sie die Cookies in Ihrer Richtlinie auf, minimieren Sie Verhaltensdaten und legen Sie eine angemessene Speicherdauer fest.
Welche Alternativen gibt es zu Fera?
Alternativen sind europäische oder in der EU gehostete Bewertungs und Social Proof Apps, die Daten im Europäischen Wirtschaftsraum halten und damit die Frage der internationalen Übermittlung beseitigen. Die richtige Wahl hängt von Ihrer Plattform und dem benötigten Verhaltenstracking ab.
Wie aktualisiere ich die Cookie Richtlinie für Fera?
Führen Sie jedes Fera Cookie mit Zweck und Laufzeit auf, geben Sie an, dass es für Bewertungen und Social Proof dient, vermerken Sie, dass Daten in die USA und nach Kanada übermittelt werden, und erläutern Sie, dass Tracking Cookies erst nach Einwilligung laden. Überprüfen Sie die Richtlinie bei jeder Konfigurationsänderung.
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