E-Commerce

Budbee

Budbee ist ein schwedischer Last Mile Zusteller mit Sitz in Stockholm und Teil der Instabee Gruppe. Händler binden das Budbee Liefer Widget in ihre Checkout Seite ein, um Heimlieferung und Paketstationen anzubieten, und teilen Adress und Bestelldaten der Empfänger mit Budbee. Das Widget setzt Cookies und lädt Skripte von Budbee Servern, was DSGVO Transparenzpflichten auslöst und für optionales Tracking eine vorherige Einwilligung erfordern kann.

Überblick

Was macht Budbee?

Was ist Budbee

Budbee ist ein 2012 in Stockholm gegruendeter Last Mile Zusteller, der zur Instabee Gruppe gehört, die auch Instabox betreibt. Budbee ist auf Zeitfenster Heimlieferung, Abendzustellung, Retouren und Paketstationen in den nordischen Ländern, den Niederlanden und Belgien spezialisiert. Händler binden Budbee über ein Liefer Widget in den Checkout ein und tauschen Bestell, Adress und Tracking Daten über die Budbee API aus. Das Widget wird von Mode, Beauty und Elektronik Händlern, die Kunden in Skandinavien adressieren, breit eingesetzt.

Welche Daten und Cookies erhoben werden

Wird das Budbee Widget auf einer Checkout Seite geladen, setzt es eine kleine Anzahl First Party oder Third Party Cookies, um die gewählte Versandart zu merken, Sitzungen über Seitenneuladevorgaenge zu verknüpfen und optional die Widget Nutzung zu messen. Serverseitig erhält Budbee die Bestell ID, den Empfaengernamen, die Lieferadresse, Telefon, E-Mail, das Zeitfenster und jede Sonderanweisung des Kunden. Nach der Zustellung werden zudem Zustellungsbeweis Fotos und Empfaengerbestaetigungen verarbeitet.

DSGVO und ePrivacy Auswirkungen

Die strikt erforderlichen Cookies zur Speicherung der Versandart im Checkout fallen unter Art. 5 Abs. 3 ePrivacy Richtlinie und benötigen keine Einwilligung. Optionale Analytics oder Marketing Cookies des Widgets gehen über das strikt Erforderliche hinaus und lösen die Einwilligungspflicht nach den nationalen ePrivacy Umsetzungen aus. Das Teilen von Name, Adresse, Telefon und E-Mail mit Budbee ist zur Erfüllung des Liefervertrags erforderlich und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Transparenzpflichten der Art. 13 und 14 DSGVO bleiben dennoch bestehen.

Einwilligung und Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Empfängerdaten ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Massnahmen zur Betrugsprävention wie Scoring fehlgeschlagener Zustellungen oder Adressnormierung beruhen auf berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Analytics und Marketing Cookies des Budbee Widgets stützen sich auf Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit Budbee AB ist erforderlich, da Budbee für den Lieferdienst im Auftrag des Händlers handelt.

Datenübermittlung und Hosting

Budbee wird aus Schweden betrieben und verarbeitet den Großteil der Daten auf AWS Infrastruktur in EU Regionen (Stockholm und Frankfurt). Begrenzte Transfers in die USA können über AWS Unterauftragsverarbeiter und über optionale Integrationen wie Google Maps APIs und SMS Gateways zur Empfaengerbenachrichtigung erfolgen. Solche Transfers sollten auf Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls auf das EU US Data Privacy Framework gestützt und in der Datenschutzerklärung mit Empfängerkategorien und Aufbewahrungsfristen dokumentiert werden.

Praktische Compliance Schritte

Schließen Sie den Budbee AVV ab, führen Sie Budbee AB als Auftragsverarbeiter in der Datenschutzerklärung und dokumentieren Sie das EU Hosting. Klassifizieren Sie die Budbee Cookies in strikt erforderliche Liefer Cookies (dauerhaft aktiv) und optionale Analytics Cookies (einwilligungspflichtig). Konfigurieren Sie das Widget so, dass es nur die für die Zustellung strikt notwendigen Felder erhebt, und erklären Sie dem Kunden deutlich, dass Adresse, Telefon und E-Mail zur Umsetzung der gewählten Versandart an Budbee gehen.

Datenschutz

Budbee und die DSGVO

Budbee ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Rechtsgrundlage
Contract performance (Art. 6(1)(b) GDPR) for delivery, address handling and tracking; legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) for fraud prevention; consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for marketing analytics, location targeting and behavioural cookies set by the widget.
Risikostufe
medium
Anwendbare Vorschriften
GDPR, ePrivacy Directive, Swedish Data Protection Act

Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)

Eine DSFA ist für den Einsatz von Budbee als Paketdienstleister Integration in der Regel nicht erforderlich, da die Verarbeitung auf die für die Zustellung strikt notwendigen Daten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Bestellreferenz) beschränkt ist. Sie wird relevant, wenn der Betreiber das Widget mit weitreichendem Standort Tracking, Profilbildung wiederkehrender Kunden oder dem optionalen Budbee Marketing Pixel kombiniert, das auf Storefront und Bestaetigungsseite ausgelöst werden kann.

Beispieltext für Ihr Banner

Unser Checkout verwendet das Budbee Liefer Widget der Budbee AB (Schweden), damit Sie zwischen Heimlieferung, Abendlieferung und Paketstation wählen können. Strikt erforderliche Cookies merken sich Ihre Lieferwahl und benötigen keine Einwilligung. Mit Ihrer Einwilligung aktivieren wir zusätzlich optionale Budbee Analytics Cookies, die uns helfen, das Lieferangebot zu verbessern, und aggregierte Daten an Budbee übermitteln können.
Cookies und Tracker

Was Budbee setzt und kontaktiert

Tracking-Methode
Embedded delivery checkout widget loaded via JavaScript, plus order tracking iframe
Serverstandort
Sweden (Budbee AB, Stockholm; part of the Instabee group) with EU based AWS infrastructure
Datenübermittlung außerhalb der EU
Budbee processes operational data on AWS infrastructure located in EU regions (Stockholm and Frankfurt). Limited transfers to the United States can occur through AWS sub processors and through optional integrations with Google Maps and SMS providers used to notify recipients. Such transfers rely on Standard Contractual Clauses and on the EU US Data Privacy Framework where applicable.

Gesetzte Cookies (4)

NameTypLaufzeitZweck
budbee_sessionthird_partySessionSession identifier set by the Budbee widget to map the checkout session to a Budbee server side session and remember the selected delivery option.
budbee_deliveryfirst_party30 daysStores the chosen Budbee delivery option (home delivery, evening, locker) on the merchant domain so the choice survives page reloads and is preselected on the next visit.
budbee_geothird_party30 daysHolds approximate visitor location used to determine which Budbee delivery options are available in the checkout. Considered functional and consent gated in some jurisdictions.
budbee_consentfirst_party6 monthsStores the visitor consent state for Budbee analytics cookies so optional measurement only fires when the visitor has accepted the relevant CMP category.

Kontaktierte Drittanbieter-Domains (4)

  • budbee.com
  • api.budbee.com
  • widget.budbee.com
  • cdn.budbee.com
Fragen

Häufige Fragen zu Budbee

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.

Welche Cookies setzt das Budbee Widget?

Das Budbee Checkout Widget schreibt in der Regel ein oder zwei First Party Cookies auf der Händlerdomain, um die gewählte Versandart zu merken und ein konsistentes Rendering zwischen Seitenneuladevorgaengen zu sichern, sowie einen Third Party Cookie auf der Budbee Domain, der die Checkout Sitzung mit einer serverseitigen Budbee Sitzung verknüpft. Optionale Analytics Cookies des Widgets sind nicht strikt erforderlich und benötigen Einwilligung.

Ist eine Einwilligung für Budbee erforderlich?

Strikt erforderliche Cookies, die die gewählte Versandart speichern, fallen unter die Ausnahme aus Art. 5 Abs. 3 ePrivacy Richtlinie und benötigen keine Einwilligung. Optionale Analytics Cookies und ein eventueller Marketing Pixel benötigen jedoch eine Einwilligung. Die Übermittlung von Name, Adresse, Telefon und E-Mail an Budbee zur Zustellung benötigt keine Einwilligung, da sie sich auf Vertragserfüllung stützt.

Welche Rechtsgrundlage gilt für das Teilen von Daten mit Budbee?

Für die zur Zustellung erforderlichen Daten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Bestellreferenz, optionale Sonderhinweise) ist die Rechtsgrundlage Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Betrugsprävention und operative Analytics (Erfolgsquote, Durchschnittsverzoegerung) stützt sich Budbee typischerweise auf berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Marketing Analytics Cookies des Widgets ist die Grundlage die Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Übermittelt Budbee Daten in die USA?

Budbee verarbeitet die meisten Daten auf AWS in EU Regionen (Stockholm und Frankfurt), wodurch der Großteil der personenbezogenen Daten im EWR bleibt. Einige Unterauftragsverarbeiter für SMS Benachrichtigungen, Kartendienste (Google Maps APIs) und Kundensupport können US Verantwortliche umfassen; in diesem Fall stützen sich Transfers auf Standardvertragsklauseln und das EU US Data Privacy Framework. Diese Transfers sind in der Datenschutzerklärung des Betreibers offenzulegen.

Ist eine DSFA für den Einsatz von Budbee erforderlich?

Eine DSFA ist im Regelfall nicht erforderlich, wenn Budbee als Paketdienstleister Integration genutzt wird, da die verarbeiteten Daten auf das für eine Bestellung Notwendige beschränkt sind. Sie wird relevant, wenn der Betreiber Budbee mit kontinuierlichem Standort Tracking, profilbasiertem Marketing oder großvolumiger Lieferanalyse jenseits der reinen Carrier Rolle kombiniert, sodass die Kriterien des Art. 35 DSGVO zu prüfen sind.

Wie wird Budbee datenschutzkonform eingesetzt?

Schließen Sie den Budbee AVV, führen Sie Budbee AB als Unterauftragsverarbeiter in der Datenschutzerklärung und dokumentieren Sie das EU Hosting. Blockieren Sie analytische oder marketingbezogene Cookies des Widgets hinter Ihrer CMP. Beschränken Sie die an Budbee übermittelten Adressfelder auf das für die Zustellung strikt Erforderliche und konfigurieren Sie die Speicherdauer so, dass Empfängerdaten nach Zustellung und Retourenfrist zeitnah gelöscht werden.

Welche Alternativen zu Budbee gibt es?

Für europäische Last Mile Integrationen sind Alternativen Instabox (ebenfalls Instabee), PostNord, Bring, DHL Parcel, DPD, Colissimo, Mondial Relay sowie Sendcloud als Multi Carrier Orchestrierungsplattform. Aus DSGVO Sicht verarbeiten sie weitgehend ähnliche Daten, sodass der Vergleich eher Reichweite, Preis und Servicelevel betrifft als ein grundlegend unterschiedliches Risikoprofil.

Wie passe ich die Cookie Policy bei Einsatz von Budbee an?

Ergänzen Sie in Ihrer Cookie Policy einen Abschnitt zur Checkout Integration mit Budbee Cookies (Name, Speicherdauer, Zweck) und vermerken Sie, dass das Cookie zur Versandart strikt erforderlich ist. Nehmen Sie Budbee AB in die Empfaengerliste der Datenschutzerklärung auf, beschreiben Sie die Datenkategorien (Empfaengeridentitaet, Adresse, Kontakt, Bestellreferenz) und dokumentieren Sie weitere Transfers durch AWS Unterauftragsverarbeiter oder SMS Anbieter.

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