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Booksy ist ein Marktplatz und eine Terminbuchungsplattform für Dienstleistungsbetriebe, die ein Buchungs Widget einbettet, Cookies setzt und personenbezogene Kundendaten verarbeitet.
Booksy ist ein Marktplatz und eine Terminbuchungsplattform, die von Dienstleistungsbetrieben wie Salons, Barbieren und Kliniken genutzt wird. Kunden können Anbieter finden, Termine buchen und Erinnerungen erhalten, oft über ein in die Anbieter Website eingebettetes Widget. Booksy arbeitet aus den USA und Polen und verarbeitet personenbezogene Kundendaten auf gehosteter Infrastruktur.
Booksy verarbeitet Kundennamen, Kontaktdaten, Terminzeiten, Servicepräferenzen und zahlungsbezogene Informationen. Das Widget setzt Cookies, um die Buchungssitzung aufrechtzuerhalten, und kann Analyse oder Marketing Cookies setzen, um die Nutzung zu messen. Je nach Betrieb können Terminnotizen Gesundheits oder Wohlbefindensdaten offenbaren, die als besondere Kategorie gelten.
Unbedingt erforderliche Buchungs Cookies sind von der Einwilligung ausgenommen, Analyse und Marketing Cookies jedoch nicht, daher verlangt die ePrivacy Richtlinie hierfür eine vorherige Einwilligung. Die DSGVO erfordert eine Rechtsgrundlage und klare Informationen für die Verarbeitung von Kundendaten. Als Betrieb sind Sie Verantwortlicher und Booksy ist Ihr Auftragsverarbeiter mit Verarbeitungsvertrag.
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Die Verwaltung eines Termins, den ein Kunde aktiv anfragt, kann sich auf die Vertragserfüllung stützen und benötigt für die unbedingt erforderlichen Teile keine Cookie Einwilligung. Alle nicht notwendigen Cookies, auch Analyse und Marketing, dürfen erst nach einer freiwilligen, spezifischen, informierten und eindeutigen Einwilligung laden. Wenn Notizen Gesundheitsdaten offenbaren, benötigen Sie eine zusätzliche Bedingung wie die ausdrückliche Einwilligung.
Booksy arbeitet aus den USA und Polen, daher können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Solche Übermittlungen müssen durch eine geeignete Garantie abgedeckt sein, in der Regel Standardvertragsklauseln oder den EU US Datenschutzrahmen. Bestätigen Sie die Hosting Region und den Übermittlungsmechanismus in Ihrem Verarbeitungsvertrag und dokumentieren Sie dies.
Schließen Sie den Auftragsverarbeitungsvertrag ab und bestätigen Sie die Übermittlungsgarantien. Listen Sie Booksy Cookies in Ihrer Cookie Richtlinie auf und blockieren Sie nicht notwendige Cookies hinter Ihrem Banner. Legen Sie Aufbewahrungsfristen für Kunden und Termindaten fest, behandeln Sie gesundheitsbezogene Notizen mit besonderer Sorgfalt und beschreiben Sie die Verarbeitung in Ihrer Datenschutzerklärung.
Websites using Booksy must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Da Booksy Kontaktdaten von Kunden und den Terminverlauf verarbeitet und Daten international übermitteln kann, bewerten Sie Umfang und Sensibilität der Buchungen. Eine Datenschutz Folgenabschätzung ist ratsam, wenn Sie große Mengen an Kundendaten oder gesundheitsbezogene Termininformationen verarbeiten.
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Wir nutzen Booksy zur Terminverwaltung, wodurch Cookies gesetzt und Ihre Buchungsdaten verarbeitet werden. Nicht notwendige Cookies laden erst nach Ihrer Zustimmung. Sie können Ihre Wahl jederzeit in den Cookie Einstellungen ändern.
Third-party domains contacted
booksy.comwidget.booksy.comus.booksy.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| booksy_session | Functional | Session | Keeps the booking widget and session state working during a reservation. |
| _booksy_uid | Analytics | 1 year | Recognises devices to measure usage of the booking flow. |
| booksy_mkt | Marketing | 6 months | Supports marketing measurement and promotional features. |
Booksy verwendet Cookies für Nutzereinstellungen — informieren Sie Besucher mit einem Cookie-Banner.
Booksy setzt ein unbedingt erforderliches Cookie, das die Buchungssitzung aufrechterhält, und kann Analyse und Marketing Cookies setzen, die die Nutzung messen und Aktionen unterstützen. Die nicht notwendigen Cookies erfordern vor dem Laden eine Einwilligung.
Ja für nicht notwendige Cookies. Das Cookie der Buchungssitzung ist ausgenommen, Analyse und Marketing Cookies jedoch nicht, daher verlangt die ePrivacy Richtlinie eine vorherige Einwilligung über Ihr Banner, bevor sie laden.
Die Verwaltung der vom Kunden angefragten Buchung stützt sich auf die Vertragserfüllung. Der Servicebetrieb kann sich auf das berechtigte Interesse stützen, während nicht notwendige Cookies auf der Einwilligung beruhen. Gesundheitsbezogene Notizen benötigen eine zusätzliche Bedingung wie die ausdrückliche Einwilligung.
Ja. Booksy arbeitet aus den USA und Polen, daher können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Stellen Sie sicher, dass Übermittlungen durch Standardvertragsklauseln oder den EU US Datenschutzrahmen abgedeckt sind, und bewahren Sie die Garantie auf.
Eine Datenschutz Folgenabschätzung ist ratsam, wenn Sie große Mengen an Kundendaten oder Terminnotizen verarbeiten, die Gesundheitsinformationen offenbaren. Bewerten Sie Umfang und Sensibilität der Buchungen und halten Sie Ihre Schlussfolgerungen vor dem Einsatz fest.
Schließen Sie den Auftragsverarbeitungsvertrag ab, bestätigen Sie die Übermittlungsgarantien, listen Sie die Cookies in Ihrer Cookie Richtlinie auf und blockieren Sie nicht notwendige Cookies hinter Ihrem Banner. Legen Sie Aufbewahrungsfristen fest, behandeln Sie Gesundheitsnotizen sorgfältig und beschreiben Sie die Verarbeitung in Ihrer Datenschutzerklärung.
Ja. Plattformen wie Fresha, Treatwell und SimplyBook.me bieten ähnliche Buchungsfunktionen, und einige werden in der Europäischen Union gehostet. Welche Lösung Sie auch wählen, es gelten dieselben Pflichten zu Einwilligung, Übermittlung und Dokumentation.
Listen Sie jedes Booksy Cookie mit Name, Zweck und Dauer auf, weisen Sie darauf hin, dass Daten in den USA und Polen verarbeitet werden können, und nennen Sie die genutzte Garantie. Halten Sie die Richtlinie im Einklang mit Ihrem Banner und prüfen Sie sie bei Änderungen.