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FlowConsent ist eine DSGVO-konforme Consent-Management-Plattform für Cookies.

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Was macht Teachable?

Teachable ist eine US-amerikanische Online-Kursplattform, die von Creators genutzt wird, um Kurse, Coaching und digitale Downloads zu verkaufen. Sie setzt First-Party-Cookies, bindet Marketing-Pixel ein (Google Analytics, Facebook Pixel) und uebertraegt personenbezogene Daten in die USA und nach Brasilien. Daraus folgen Einwilligungspflichten nach der ePrivacy-Richtlinie und eine dokumentierte Datenuebermittlungspruefung nach DSGVO.

Was ist Teachable und wer betreibt es

Teachable ist eine 2014 in New York gestartete Online-Kursplattform und wird von unabhaengigen Creators, Coaches und kleinen Bildungsanbietern genutzt, um Kurse, Coaching-Sitzungen, Communities und digitale Downloads zu verkaufen. Betreiber ist Teachable Inc., ein US-Unternehmen, das 2020 zur Tochtergesellschaft der brasilianischen Hotmart-Gruppe wurde. Die Produktivumgebung laeuft daher in Amazon-Web-Services-Rechenzentren in den USA, waehrend konzernweite Verarbeitungen auch in Brasilien stattfinden. Fuer europaeische Kunden bedeutet das, dass alle personenbezogenen Daten der Lernenden und der School-Administratoren (E-Mail, Name, Zahlungsdaten, Lernaktivitaet) den Europaeischen Wirtschaftsraum verlassen, sobald sie die Plattform erreichen.

Welche Daten und Cookies Teachable erhebt

Im Schul-Frontend und im Lernbereich setzt Teachable First-Party-Cookies wie _teachable_session fuer Authentifizierung und CSRF-Schutz sowie interne Kennungen zur Verfolgung von Kursfortschritt, Quizzen und Videowiedergabe. Je nach den vom Schulinhaber aktivierten Integrationen kann Teachable zusaetzlich Google Analytics (_ga, _gid), Facebook Pixel (_fbp, fr), Google-Ads-Conversion-Tags sowie Mailchimp- und Intercom-Skripte laden. Die Zahlungsfluesse stuetzen sich auf Stripe und PayPal, die fuer Betrugspraevention eigene Cookies und Fingerprinting-Signale ergaenzen. Aus DSGVO-Sicht sind das saemtlich personenbezogene Daten, weil sie mit dem Konto der Lernenden verknuepft werden koennen.

DSGVO- und ePrivacy-Folgen

Der Schulinhaber ist Verantwortlicher fuer die auf Teachable gehosteten Lernerdaten, Teachable Inc. handelt als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Kurskatalog- und Marketingseiten fallen ueblicherweise unter die ePrivacy-Richtlinie: jedes nicht strikt erforderliche Cookie (Analytik, Werbung, Social-Pixel, A/B-Testing) braucht eine vorherige, informierte und freiwillige Einwilligung vor dem Setzen. Das zwingend erforderliche Session-Cookie fuer die Anmeldung kann unter die Ausnahme nach Art. 5(3) ePrivacy fallen, sofern es sich auf Authentifizierung und Kursbereitstellung beschraenkt.

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Einwilligung und Rechtsgrundlage

In der Regel gelten zwei Rechtsgrundlagen parallel. Die Vertragserfuellung nach Art. 6(1)(b) DSGVO deckt Kursanmeldung, Bereitstellung der Lektionen und Zahlungsabwicklung ab. Eine Einwilligung nach Art. 6(1)(a) DSGVO ist erforderlich fuer Marketing-Kommunikation, Retargeting-Pixel, erweiterte Analytik und jede optionale Integration. Ein konformes Banner blockiert Google Analytics, Facebook Pixel und vergleichbare Tags bis zum Klick auf Akzeptieren, bietet eine Ablehnen-Option, die genauso sichtbar ist wie die Akzeptieren-Option, und speichert den Einwilligungsnachweis fuer Audits.

Datentransfers in die USA und nach Brasilien

Da Teachable seine Infrastruktur auf AWS in den USA hostet und die Muttergesellschaft Hotmart aus Brasilien agiert, verlaesst jeder europaeische Lerner-Datensatz den EWR. Teachable nimmt fuer den US-Teil am EU-US Data Privacy Framework teil, der brasilianische Pfad muss jedoch ueber Standardvertragsklauseln nach Art. 46(2)(c) DSGVO abgesichert werden. Schools, die sensible Inhalte verarbeiten (medizinische Schulungen, religioese Bildung, politische Inhalte), sollten ein Transfer Impact Assessment durchfuehren, ergaenzende Massnahmen wie Verschluesselung im Ruhezustand und Pseudonymisierung dokumentieren und das Verzeichnis von Verarbeitungstaetigkeiten aktualisieren.

Praktische Compliance-Schritte

Fuer einen rechtskonformen Einsatz von Teachable den von Teachable bereitgestellten Auftragsverarbeitungsvertrag unterzeichnen, Teachable Inc., Hotmart, AWS, Stripe, Mailgun und Intercom als Unterauftragsverarbeiter im Datenschutzhinweis auflisten, ein Consent-Management-Tool einsetzen, das Marketing-Skripte standardmaessig blockiert, und jeden ueber den Teachable Power Editor eingebundenen Custom Code an die Einwilligung knuepfen. Aufbewahrungsregeln fuer inaktive Lernende festlegen, einen funktionierenden Workflow fuer Betroffenenrechte (Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Portabilitaet) bereitstellen und die Unterauftragsverarbeiter-Seite von Teachable mindestens einmal pro Jahr ueberpruefen.

GDPR consent category

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Websites using Teachable must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent (Art. 6(1)(a) GDPR) for marketing and tracking cookies; performance of contract (Art. 6(1)(b) GDPR) for course access and payment
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive (Cookie Law), CCPA, LGPD

DPIA considerations

Eine DSFA ist empfehlenswert, wenn Teachable mit Marketing-Pixeln (Facebook Pixel, Google Ads) kombiniert oder zur Verarbeitung besonderer Datenkategorien wie medizinischer, religioeser oder politischer Inhalte genutzt wird. Hauptrisiken: internationale Transfers in die USA und nach Brasilien, Profilbildung von Lernenden durch Drittanbieter-Analytik, Speicherung von Zahlungsmetadaten ueber Stripe und PayPal sowie Zugriffe von Unterauftragsverarbeitern (AWS, Mailgun, Intercom). Rechtsgrundlage je Verarbeitungszweck dokumentieren, Unterauftragsverarbeiter kartieren, Transfer Impact Assessment durchfuehren und Aufbewahrungsfristen fuer Lerner- und Marketingdaten festlegen.

Sample consent text

Wir nutzen Teachable, um unsere Online-Kurse bereitzustellen und Ihre Anmeldung, Ihren Lernfortschritt und Ihre Zahlungen zu verarbeiten. Mit Ihrer Einwilligung laedt Teachable zusaetzlich Marketing- und Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics und Facebook Pixel), die Daten in die USA und nach Brasilien auf Basis der Standardvertragsklauseln uebertragen koennen. Sie koennen diese Cookies jederzeit in den Cookie-Einstellungen akzeptieren, ablehnen oder anpassen.

Technical details

Tracking methodJavaScript tag (course platform, marketing pages, payment flows)
Server locationUnited States and Brazil (Teachable Inc., subsidiary of Hotmart, AWS US)
Data transferred outside the EUTeachable processes data on AWS infrastructure in the United States. Parent company Hotmart adds processing in Brazil and may transfer data between subsidiaries. International transfers are governed by Standard Contractual Clauses under Art. 46(2)(c) GDPR and require a Transfer Impact Assessment.

Third-party domains contacted

teachable.com*.teachable.comapp.teachable.comfedora-prod.global.ssl.fastly.netembed.usefedora.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
_teachable_sessionfirst_partysessionStrictly necessary session cookie set by Teachable for authentication, login persistence and CSRF protection on the school site and inside the learning area.
school_cookie_consentfirst_party1 yearStores the visitor cookie consent choice (accept, refuse, custom) on the Teachable school site to avoid showing the banner on every visit.
_gathird_party2 yearsGoogle Analytics cookie loaded when the school administrator enables the GA integration, used to distinguish unique users and aggregate audience metrics.
_fbpthird_party3 monthsFacebook Pixel cookie set when the Facebook integration is enabled, used for conversion tracking, custom audiences and retargeting on Meta platforms.
intercom-idthird_party9 monthsIntercom cookie used to identify the visitor across sessions when the Teachable Intercom integration is enabled for live chat and onboarding support.

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Häufig gestellte Fragen

Welche Cookies setzt Teachable auf meiner School-Seite?

Teachable setzt grundsaetzlich ein First-Party-Session-Cookie (_teachable_session) fuer Authentifizierung und CSRF-Schutz sowie interne Cookies fuer Kursfortschritt und Videowiedergabe. Wenn Sie im School-Admin Integrationen wie Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads oder Intercom aktivieren, werden die entsprechenden Drittanbieter-Cookies (_ga, _gid, _fbp, fr, intercom-id) ebenfalls gesetzt. Stripe und PayPal ergaenzen auf der Checkout-Seite eigene Anti-Betrugs-Cookies.

Brauche ich eine Einwilligung, bevor Teachable geladen wird?

Das fuer die Anmeldung zwingend erforderliche Session-Cookie faellt unter die Ausnahme nach Art. 5(3) ePrivacy und benoetigt keine Einwilligung. Alles andere, was ueber Teachable geladen wird (Analytik, Werbe-Pixel, Retargeting, A/B-Testing, Social-Embeds), erfordert eine vorherige, informierte und freiwillige Einwilligung vor dem Auslosen des Skripts. In der Praxis konfigurieren Sie Ihr Consent-Management-Tool so, dass diese Tags standardmaessig blockiert sind.

Welche Rechtsgrundlage gilt fuer die Verarbeitung der Lernerdaten auf Teachable?

In der Regel gelten zwei Grundlagen parallel. Die Vertragserfuellung nach Art. 6(1)(b) DSGVO deckt Anmeldung, Bereitstellung der Lerninhalte und Zahlungsabwicklung ab. Die Einwilligung nach Art. 6(1)(a) DSGVO umfasst Marketing, Retargeting und optionale Analytik. Berechtigte Interessen lassen sich nur in engen Faellen wie Betrugspraevention nutzen und ersetzen niemals die Einwilligung, die ePrivacy fuer Cookies verlangt.

Wo werden Teachable-Daten gespeichert und ist der US-Transfer rechtskonform?

Teachable hostet die Produktivdaten in AWS-Rechenzentren in den USA. Seit der Uebernahme durch Hotmart erfolgt zusaetzliche Verarbeitung in Brasilien. Teachable nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil, das fuer die US-Strecke eine Angemessenheitsgrundlage liefert. Der Transfer nach Brasilien muss ueber Standardvertragsklauseln nach Art. 46(2)(c) DSGVO und ein dokumentiertes Transfer Impact Assessment abgesichert werden.

Brauche ich eine DSFA fuer meine Teachable-School?

Eine DSFA ist empfehlenswert, sobald Teachable mit Werbe-Pixeln kombiniert, fuer eine Verarbeitung in grossem Umfang oder fuer Schulungen zu sensiblen Themen (Gesundheit, Religion, Politik, Sexualitaet) genutzt wird. Die DSFA sollte die Datenkategorien, die Unterauftragsverarbeiter (Teachable, Hotmart, AWS, Stripe, Mailgun, Intercom), die Transfers, die Aufbewahrung sowie die technischen und organisatorischen Massnahmen abbilden.

Wie setze ich Teachable rechtskonform um?

Unterzeichnen Sie den von Teachable bereitgestellten Auftragsverarbeitungsvertrag, listen Sie alle Unterauftragsverarbeiter im Datenschutzhinweis auf, setzen Sie ein Consent-Management-Tool ein, das Marketing-Skripte vor der Einwilligung blockiert, deaktivieren Sie optionale Integrationen, die Sie nicht zwingend benoetigen, und knuepfen Sie jeden ueber den Power Editor eingebundenen Custom Code an die Einwilligung. Dokumentieren Sie Aufbewahrungsregeln fuer inaktive Lernende und stellen Sie einen funktionierenden Workflow fuer Betroffenenrechte bereit.

Welche Alternativen gibt es zu Teachable in der EU?

Europaeische oder in der EU gehostete Alternativen sind LearnWorlds (mit EU-Hosting-Optionen), Podia, Systeme.io (Frankreich) sowie selbst gehostete Loesungen wie LearnDash auf WordPress oder Moodle. US-Wettbewerber sind Kajabi und Thinkific. Das Hosting allein loest die Einwilligungsfrage nicht: in Kombination mit Marketing-Pixeln benoetigt jede dieser Loesungen weiterhin ein konformes Cookie-Banner.

Muss ich meine Cookie-Richtlinie aktualisieren, wenn ich Teachable einsetze?

Ja. Ihre Cookie-Richtlinie muss jedes durch Teachable und die aktivierten Integrationen gesetzte Cookie auflisten, einschliesslich Zweck, Laufzeit und Kategorie. Sie muss zudem die Transfers in die USA und nach Brasilien, die genutzte Rechtsgrundlage und die beteiligten Unterauftragsverarbeiter offenlegen. Aktualisieren Sie die Richtlinie, sobald Sie eine neue Integration im Teachable-Admin aktivieren, und ueberpruefen Sie sie mindestens einmal pro Jahr.