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Was macht HubSpot CMS Hub?

HubSpot CMS Hub ist das Content Management System von HubSpot, das Websites betreibt und den HubSpot Tracking Code einbindet, der mit dem HubSpot CRM verknüpfte Analyse und Marketing Cookies setzt.

Was es ist

HubSpot CMS Hub, Teil der HubSpot Plattform und nun als Content Hub bezeichnet, ist ein Content Management System zum Erstellen von Websites und Landingpages, das eng mit dem HubSpot CRM und den Marketing Tools verbunden ist. Es enthält den HubSpot Tracking Code, der die Besucheraktivität mit Kontaktdatensätzen verknüpft. HubSpot ist ein US Unternehmen, das auch eine EU Datenhosting Region anbietet.

Cookies und erfasste Daten

Eine HubSpot CMS Website setzt funktionale Cookies und die HubSpot Analyse Cookies wie __hstc, hubspotutk, __hssc und __hssrc. Sie identifizieren den Besucher, verfolgen Sitzungen und verknüpfen das Verhalten mit einem CRM Kontakt. Sie verarbeitet die IP Adresse des Besuchers, aufgerufene Seiten, Formularübermittlungen und, sobald bekannt, Kontaktdaten. Die Analyse und Marketing Cookies sind nicht notwendig.

DSGVO und ePrivacy Auswirkungen

Funktionale Cookies können als unbedingt erforderlich behandelt werden, die HubSpot Analyse und Marketing Cookies jedoch nicht und erfordern eine Einwilligung nach Artikel 5(3) der ePrivacy Richtlinie. Die Verknüpfung von Verhalten mit einem identifizierten Kontakt ist Profiling im Sinne der DSGVO, sodass Transparenz und eine Rechtsgrundlage wesentlich sind.

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Anforderungen an die Einwilligung

Verwenden Sie das HubSpot Einwilligungsbanner oder ein verbundenes Consent Tool, damit der Tracking Code und seine Cookies erst nach dem Opt in des Besuchers laden. Erläutern Sie Formulardaten und Tracking klar und halten Sie die Ablehnung ebenso einfach wie die Annahme.

Datenübermittlung in Drittländer

HubSpot sitzt in den USA und bietet eine EU Hosting Region. Wo Daten in den USA verarbeitet werden, stützen sich Übermittlungen auf das EU US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln. Bestätigen Sie Ihre Hosting Region und unterzeichnen Sie den Auftragsverarbeitungsvertrag.

Praktische Schritte zur Konformität

Aktivieren Sie die Opt in Einwilligung für den HubSpot Tracking Code, wählen Sie die EU Hosting Region, falls verfügbar, dokumentieren Sie die Cookies und die CRM Verknüpfung und unterzeichnen Sie den HubSpot Auftragsverarbeitungsvertrag. Legen Sie die US Übermittlung in Ihrer Datenschutzerklärung offen.

GDPR consent category

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Websites using HubSpot CMS Hub must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent under Article 6(1)(a) GDPR for analytics and marketing cookies; contract or legitimate interest for core CMS functionality
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive

DPIA considerations

Eine DSFA ist ratsam, wenn HubSpot CMS Hub für umfangreiches Lead Profiling genutzt wird oder Website Verhalten mit CRM Daten kombiniert. Bewerten Sie die Tracking Cookies, das Profiling und die US Übermittlung.

Sample consent text

Diese Website läuft auf HubSpot CMS und verwendet mit unserem CRM verknüpfte Analyse und Marketing Cookies. Sie laden nur, wenn Sie zustimmen. Unbedingt erforderliche Cookies halten die Website funktionsfähig.

Technical details

Tracking methodHosted CMS with HubSpot analytics and tracking cookies
Server locationUnited States (HubSpot, Inc.), with optional EU data hosting
Data transferred outside the EUHubSpot is a US company, although it offers an EU data hosting region. Where data is processed in the United States, transfers rely on the EU US Data Privacy Framework or Standard Contractual Clauses.

Third-party domains contacted

js.hs-scripts.comhs-analytics.nethsforms.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
__hstcAnalytics6 monthsMain HubSpot analytics cookie that tracks visitors using a timestamp for the first visit, last visit and current visit.
hubspotutkAnalytics6 monthsTracks the visitor identity and links it to a HubSpot CRM contact across forms and pages.
__hsscAnalytics30 minutesTracks the current session for HubSpot analytics.

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Häufig gestellte Fragen

Setzt HubSpot CMS Hub Cookies?

Ja, es setzt funktionale Cookies und die HubSpot Analyse Cookies wie __hstc, hubspotutk, __hssc und __hssrc, die Sitzungen verfolgen und das Verhalten mit einem CRM Kontakt verknüpfen. Die Analyse und Marketing Cookies sind nicht notwendig.

Benötige ich eine Einwilligung?

Sie benötigen eine Einwilligung für die HubSpot Analyse und Marketing Cookies, bevor der Tracking Code lädt, nicht jedoch für unbedingt erforderliche funktionale Cookies.

Was ist die Rechtsgrundlage?

Die Kernfunktionalität des CMS stützt sich auf den Vertrag oder das berechtigte Interesse, während die Tracking und Marketing Cookies eine Einwilligung nach Artikel 6(1)(a) und den ePrivacy Regeln erfordern.

Übermittelt es Daten in die USA?

HubSpot ist ein US Unternehmen und bietet eine EU Hosting Region. Wo die Verarbeitung in den USA erfolgt, stützt sie sich auf das EU US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.

Brauche ich eine DSFA?

Erwägen Sie eine DSFA, wenn HubSpot CMS Hub umfangreiches Lead Profiling unterstützt oder Website Verhalten mit CRM Daten verknüpft. Bewerten Sie die Cookies, das Profiling und die Übermittlung.

Wie betreibe ich es konform?

Schalten Sie den HubSpot Tracking Code hinter eine Opt in Einwilligung, wählen Sie EU Hosting, falls verfügbar, unterzeichnen Sie den Verarbeitungsvertrag und dokumentieren Sie die Cookies und die CRM Verknüpfung.

Gibt es Alternativen?

Europäische CMS und Marketing Plattformen oder selbst gehostetes Content Management können Daten in der EU halten. Die richtige Wahl hängt von Ihren CRM und Marketing Anforderungen ab.

Wie aktualisiere ich meine Cookie Richtlinie?

Führen Sie die HubSpot Cookies wie __hstc und hubspotutk mit Zweck und Dauer auf, geben Sie an, dass der Tracking Code erst nach Einwilligung lädt, und legen Sie die US Übermittlung offen.