> Wie Triple Whale Pixel Events, Surveys und Shopify Daten unter DSGVO und ePrivacy verarbeitet. Cookies, US Transfers, Rechtsgrundlage und Einwilligung.
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Analyse

# Triple Whale

Analyse

Triple Whale ist eine Marketing Attribution und Analytics Plattform für DTC Marken, die Pixel Events und Post Purchase Surveys ingestiert, um Paid Media Performance zu bewerten.

[Triple Whale bis zur Einwilligung blockieren](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=analytics) · [Meine Website scannen](https://www.flowconsent.com/de/scan)

Auf einen Blick

- Kategorie

  [Analyse](https://www.flowconsent.com/de/services/analytik)

- Einwilligung

  Analyse

- Vorherige Einwilligung

  Erforderlich

- Dokumentierte Cookies

  3

- Drittanbieter-Domains

  4

- Server

  United States, primarily Google Cloud regions in the US, with optional regional storage for enterprise customers

Überblick

## Was macht Triple Whale?

## **Was Triple Whale ist**

Triple Whale ist eine Marketing Attribution und Analytics Plattform, die vor allem von Shopify DTC Marken eingesetzt wird. Sie kombiniert ein JavaScript Pixel zur Erfassung von E Commerce Events mit serverseitigen Konnektoren zu Werbeplattformen und einem Post Purchase Survey Modul. Ergebnis ist ein Dashboard, das Paid Media gegen den inkrementellen Umsatz bewertet.

## **Cookies und erfasste Daten**

Triple Whale setzt ein First Party Visitor Cookie und ein Session Cookie zur Sitzungs Verknüpfung. Das Pixel erfasst Page Views, Add to Cart, Checkout Schritte und Käufe inkl. Wert, Währung, Artikeln und gehashter Kunden ID. Die serverseitige Ingestion spiegelt Shopify Kunden und Bestelldaten in das Triple Whale Data Warehouse.

## **DSGVO und ePrivacy**

Cookies und Pixel sind nicht essenziell, daher ist eine vorherige Einwilligung nach Art. 5(3) ePrivacy Richtlinie erforderlich. Der Händler ist Verantwortlicher, Triple Whale ist Auftragsverarbeiter für Analytics und gemeinsam Verantwortlicher, wenn Daten über Conversion APIs an Werbeplattformen weitergegeben werden. Datenschutzerklärung muss Pixel und Survey, deren Aufbewahrung und die Empfängerplattformen ausweisen.

## **Einwilligung und Konfiguration**

Blockieren Sie das Triple Whale Pixel in der CMP in den Kategorien Analytics oder Marketing. Nach Einwilligung laden Sie das Skript und übergeben gehashte Identifier statt Klartext E Mails. Zeigen Sie den Survey erst nach Einwilligung und keine erzwungenen Overlays. Konfigurieren Sie die Conversion API Konnektoren so, dass sie denselben Einwilligungsstatus respektieren.

## **Datentransfers und Speicherung**

Triple Whale verarbeitet Daten in den USA. Transfers stützen sich auf den EU-US Data Privacy Framework, sofern Triple Whale zertifiziert ist, andernfalls auf SCC mit dokumentierten ergänzenden Maßnahmen. Beauftragen Sie EU Residenz, wo verfügbar, und prüfen Sie die Liste der Unterauftragsverarbeiter jährlich.

## **Praktische Compliance Schritte**

Schließen Sie den Triple Whale AVV, hashen Sie persönliche Identifier vor der Übermittlung, setzen Sie kurze Aufbewahrungsfristen für Rohdaten, koppeln Sie Conversion API Pushes an die Einwilligung und prüfen Sie jeden Konnektor vierteljährlich, ob neue Felder ohne Datenschutzfreigabe hinzugefügt wurden.

Datenschutz

## Triple Whale und die DSGVO

Triple Whale ist als „Analyse“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

- Rechtsgrundlage

  Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for the Triple Whale pixel, the post purchase survey and the advertising attribution cookies; legitimate interest (Art. 6(1)(f)) for fraud detection and order verification when configured server side

- Risikostufe

  high

- Anwendbare Vorschriften

  GDPR, ePrivacy Directive, EU-US Data Privacy Framework, CCPA, French Loi Informatique et Libertés

### Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)

Eine DSFA ist sinnvoll bei traffic starkem E Commerce, wenn Shopify Kundendaten gespiegelt werden, wenn Survey Antworten in Kunden Segmentierungen einfließen oder wenn die Plattform Werbe Audiences via Conversion API speist.

### Beispieltext für Ihr Banner

> Wir nutzen Triple Whale, um die Marketing Performance über unsere Website und Werbeplattformen zu messen. Mit Ihrer Zustimmung erlauben Sie Triple Whale, Cookies zu setzen, Ihre Interaktionen und Survey Antworten zu erfassen und diese Daten an Server in den USA zu übermitteln.

Cookies und Tracker

## Was Triple Whale setzt und kontaktiert

- Tracking-Methode

  JavaScript pixel and server side ingestion that capture page views, add to cart, checkout and purchase events; enriched with first party cookies and post purchase surveys for marketing attribution

- Serverstandort

  United States, primarily Google Cloud regions in the US, with optional regional storage for enterprise customers

- Datenübermittlung außerhalb der EU

  Personal data is processed by Triple Whale on US infrastructure. The transfer relies on the EU-US Data Privacy Framework where Triple Whale is certified, plus Standard Contractual Clauses for additional sub processors.

### Gesetzte Cookies (3)

| Name               | Typ        | Laufzeit  | Zweck                                                                                         |
| ------------------ | ---------- | --------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| tw\_visitor\_id    | Analytics  | 13 months | First party Triple Whale visitor identifier used to stitch sessions and compute attribution.  |
| tw\_session        | Functional | Session   | Session cookie used by the Triple Whale pixel to track the current visit.                     |
| \_tw\_pixel\_state | Analytics  | 30 days   | Stores the latest pixel state to deduplicate events between client and server side ingestion. |

### Kontaktierte Drittanbieter-Domains (4)

- `triplewhale.com`
- `app.triplewhale.com`
- `pixel.triplewhale.com`
- `cdn.triplewhale.com`

Fragen

## Häufige Fragen zu Triple Whale

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.

[Schreiben Sie uns](https://www.flowconsent.com/de/demo)

### Welche Cookies setzt Triple Whale?

Das Triple Whale Pixel setzt ein First Party Visitor Cookie für sitzungsübergreifende Attribution und ein Session Cookie. Laufzeiten reichen von Session bis 13 Monate für die Visitor ID.

### Brauche ich für Triple Whale eine Einwilligung?

Ja. Pixel und Session Cookies sind nicht essenziell und die Plattform verarbeitet gehashte, aber identifizierbare Kundendaten, daher ist eine vorherige Einwilligung nach Art. 5(3) ePrivacy Richtlinie und DSGVO erforderlich.

### Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung über Triple Whale?

Einwilligung für Pixel, Post Purchase Survey und Conversion API Push an Werbeplattformen. Berechtigtes Interesse kann für Betrugserkennung oder serverseitige Bestellprüfung gelten, wenn der Besucher Dritten gegenüber nicht offen gelegt wird.

### Übermittelt Triple Whale Daten in die USA?

Ja. Triple Whale ist in den USA ansässig und verarbeitet Daten auf US Infrastruktur. Transfers stützen sich auf den EU-US Data Privacy Framework, sofern zertifiziert, sonst auf SCC mit dokumentierten ergänzenden Maßnahmen.

### Brauche ich eine DSFA für Triple Whale?

Eine DSFA ist sinnvoll bei traffic starkem E Commerce, wenn Shopify Kundendaten gespiegelt werden, wenn Survey Antworten mit Kundenkonten verknüpft werden oder wenn die Plattform Werbe Audiences via Conversion API speist.

### Wie setze ich Triple Whale compliant um?

Blockieren Sie das Pixel in der CMP, schließen Sie den AVV, hashen Sie persönliche Identifier vor der Übermittlung, koppeln Sie den Conversion API Push an die Einwilligung, setzen Sie kurze Aufbewahrung für Rohdaten und prüfen Sie vierteljährlich die Konnektor Liste.

### Welche Alternativen gibt es zu Triple Whale?

Vergleichbare Attribution und Analytics Plattformen sind North Beam, Polar Analytics, Lifesight, Recharm, Wicked Reports, Rockerbox oder Eigenbau Lösungen auf Snowplow und einem Data Warehouse.

### Wie aktualisiere ich meine Cookie Richtlinie für Triple Whale?

Listen Sie Visitor und Session Cookies mit Laufzeit und Zweck auf, weisen Sie Triple Whale als Auftragsverarbeiter aus, dokumentieren Sie den US Transfer und die Empfänger des Conversion API Push und verlinken Sie auf das Kundenkonto, in dem die Einwilligung widerrufen werden kann.

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