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Mouseflow ist eine dänische Verhaltensanalyse, Plattform, die vollständige Nutzersitzungen aufzeichnet, Heatmaps erstellt, Funnel, und Formularanalysen erzeugt und Besucherfeedback sammelt. Der JavaScript, Tracker erfasst Mausbewegungen, Klicks, Scrolltiefe und Formularinteraktionen und spielt sie als videoartige Sitzungsaufzeichnungen ab. Als dänisches Unternehmen mit primärem EU, Hosting ist Mouseflow eine beliebte, DSGVO, freundliche Alternative zu US, basierten Session, Replay, Tools.
Mouseflow ist eine 2009 gegründete dänische Plattform für Verhaltensanalyse mit Sitz in Aarhus. Sie zeichnet vollständige Nutzersitzungen auf, erstellt Heatmaps (Klick, Bewegung, Scroll, Aufmerksamkeit), generiert Funnel, und Formularanalysen und sammelt Besucherfeedback. Der JavaScript, Tracker erfasst granulare Interaktionsereignisse und spielt sie als videoartige Sitzungen ab. Mouseflow wird von EU, fokussierten Produkt, , Growth, und UX, Teams genutzt, die einen EU, basierten Session, Replay, Anbieter US, Anbietern vorziehen.
Pro Sitzung: persistente Besucher, ID (mf_user, Cookie), Mausbewegungen, Klickkoordinaten, Scrollposition, Tastatur, Events (ohne Tastenwerte standardmäßig), Formularinteraktionen (Textfelder standardmäßig maskiert), URL, Referrer, User Agent, Bildschirmgröße und im Replay DOM, Snapshots zur Rekonstruktion des Sichtbaren. IP, Adressen werden für Geo, Zuordnung verarbeitet und können gekürzt werden.
Session, Replay ist eine der einwilligungsintensivsten Analysetechnologien. Die persistente Besucher, ID ist nach ePrivacy/TTDSG nicht erforderlich, und die Breite der Verhaltenserfassung (insbesondere DOM, Snapshots) festigt die Einwilligungspflicht. Mouseflow bietet umfangreiche Datenschutz, Kontrollen (Feldmaskierung, IP, Trunkierung, URL, /Element, Ausschlüsse), die vor Go, Live konfiguriert werden sollten.
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Mouseflow ist ein dänisches Unternehmen, die Primärverarbeitung erfolgt in AWS, EU für EU, Kunden. Nordamerikanische Kunden können US, Residenz wählen. Cookieloser Modus (keine persistente ID) und Standard, Maskierung machen Mouseflow zu einer klar EU, freundlichen Wahl. Unterauftragnehmer außerhalb des EWR sind in der DPA mit SCC dokumentiert.
Schließen Sie die Mouseflow, DPA, steuern Sie den Tracker über Ihre CMP, aktivieren Sie Feldmaskierung und IP, Trunkierung, schließen Sie Zahlungs, und Checkout, Seiten von der Aufzeichnung aus, konfigurieren Sie kurze Aufbewahrungsfristen (Default 6 Monate, kürzbar), dokumentieren Sie eine DSFA für Session, Replay und informieren Sie Besucher klar in der Datenschutzerklärung.
Websites using Mouseflow must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Mouseflow zeichnet vollständige Sitzungen auf, einschließlich Mausbewegungen, Klicks, Scroll, Formularinteraktionen und im Replay des sichtbaren Seitenzustands. Wesentliche DSFA, Aspekte: (1) Sitzungsaufzeichnungen können inzident besondere Datenkategorien, Zahlungsdaten oder sensible Inhalte erfassen, sofern nicht maskiert; (2) die persistente Besucher, ID ist nach ePrivacy und TTDSG nicht erforderlich und einwilligungspflichtig; (3) Mouseflow bietet Feldmaskierung, IP, Trunkierung und Ausschlussregeln, die das Risiko erheblich reduzieren; (4) EU, Hosting und dänische Verantwortlichkeit vereinfachen die Compliance gegenüber US, Anbietern; (5) gespeicherte Aufzeichnungen müssen Aufbewahrungsgrenzen und Zugriffskontrollen unterliegen.
Sample consent text
Wir nutzen Mouseflow, eine dänische Verhaltensanalyse, Plattform, zur Aufzeichnung anonymisierter Sitzungen und zur Erstellung von Heatmaps. Mouseflow setzt einen First, Party, Besucher, ID, Cookie und zeichnet Maus, , Klick, , Scroll, und Formular, Interaktionen auf; wir haben Feldmaskierung für alle sensiblen Felder und IP, Trunkierung aktiviert. Mouseflow wird erst nach Ihrer Zustimmung zu Analyse, Cookies geladen.
Third-party domains contacted
mouseflow.comwww.mouseflow.comapp.mouseflow.comcdn.mouseflow.comeu.mouseflow.commf-cdn.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| mf_user | Analytics / Identification | 1 year | First-party persistent visitor identifier used by Mouseflow to associate page views, mouse movements, and form interactions with a unique visitor across sessions. |
| mf_*_session | Analytics / Session | Session | Short-lived session identifiers used to group recorded events into a single Mouseflow session record for replay and analysis. |
| mf_*_pageview | Analytics / Functional | Session | Tracks the current page view within a Mouseflow session, used to attribute events to the correct URL when the visitor navigates the site. |
Mouseflow erhebt Analyse-Daten — Sie benötigen rechtlich ein Cookie-Banner. Testen Sie FlowConsent kostenlos.
Mouseflow setzt den mf_user, Cookie (First, Party, ca. 1 Jahr) zur persistenten Besucheridentifikation sowie kurzlebige Sitzungs, Cookies (mf_*_session) zur Gruppierung von Events. Im cookielosen Modus wird die persistente Kennung nicht gespeichert.
Ja. Die persistente Besucher, ID und die Breite der Verhaltenserfassung sind nach ePrivacy/TTDSG nicht erforderlich. Mouseflow darf erst nach ausdrücklicher Einwilligung geladen werden.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Session, Recording und Heatmap. Berechtigtes Interesse ist nur bei streng anonymisierten Konfigurationen (cookielos, ohne IP, ohne DOM, Snapshots) und mit dokumentierter LIA denkbar.
Für EU, Kunden standardmäßig nein: Mouseflow verarbeitet die Daten in AWS, EU. Nordamerikanische Kunden können US, Residenz wählen. Unterauftragnehmer außerhalb des EWR sind in der DPA mit SCC dokumentiert.
Ja. Session, Replay gilt nach den meisten EU, Aufsichtsbehörden (CNIL, ICO, deutsche Datenschutzbeauftragte) als risikobehaftete Verarbeitung. Dokumentieren Sie eine DSFA zu Maskierung, Aufbewahrung, Zugriffskontrolle und Rechtsgrundlage.
Schließen Sie die Mouseflow, DPA, steuern Sie den Tracker über Ihre CMP, aktivieren Sie standardmäßige Feldmaskierung und IP, Trunkierung, schließen Sie Zahlungs, und Checkout, Seiten aus, verkürzen Sie die Aufbewahrungsfrist, dokumentieren Sie eine DSFA und informieren Sie Besucher in der Datenschutzerklärung.
EU, basierte Session, Replay, /Heatmap, Alternativen: Contentsquare (Frankreich, Enterprise), AB Tasty (Frankreich), Heap mit EU, Residenz, Hotjar (UK/Finnland mit US, Transfers), Microsoft Clarity (USA, kostenlos) und selbst gehostete Optionen wie OpenReplay oder PostHog Session Replay.
Listen Sie den mf_user, Cookie und Sitzungs, Cookies im Analyse, Abschnitt. Nennen Sie den Verantwortlichen (Mouseflow ApS, Dänemark), das EU, Hosting und den CMP, Schalter zur Ablehnung des Trackers. Informieren Sie Besucher in einfacher Sprache über die Sitzungsaufzeichnung.