> Wie die Customer Data Platform BlueConic eigene Daten und Profile erfasst, wann Einwilligung und eine DSFA nötig sind und wie der Einsatz DSGVO konform gelingt. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/de/services/analytik/blueconic Analyse # BlueConic Analyse · [Offizielle Website](https://www.blueconic.com) BlueConic ist eine Customer Data Platform (CDP), die personenbezogene Daten aus Websites, Apps und weiteren Kanälen in dauerhaften Profilen zusammenführt. Sie erfasst eigene Kennungen und Verhaltensdaten, bildet Segmente und aktiviert diese Profile in Marketingwerkzeugen. Da sie ein umfangreiches Profiling identifizierbarer Personen durchführt, löst BlueConic erhebliche Datenschutzpflichten aus und erfordert in der Europäischen Union in der Regel eine Einwilligung. [BlueConic bis zur Einwilligung blockieren](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=analytics) · [Meine Website scannen](https://www.flowconsent.com/de/scan) Auf einen Blick - Kategorie [Analyse](https://www.flowconsent.com/de/services/analytik) - Einwilligung Analyse - Vorherige Einwilligung Erforderlich - Dokumentierte Cookies 2 - Drittanbieter-Domains 2 - Server European Union and United States (depending on customer deployment region) Überblick ## Was macht BlueConic? ## **Was BlueConic ist** BlueConic ist eine Customer Data Platform und kein einfaches Web Analyse Werkzeug. Es erfasst und vereinheitlicht Daten über einzelne Besucher aus Ihrer Website, Ihren Apps, E Mails und weiteren Quellen in einem dauerhaften Profil pro Person. Marketing und Produktteams nutzen diese Profile, um Segmente zu bilden, Inhalte zu personalisieren und Zielgruppen in Werbe und Messaging Plattformen zu aktivieren. Da der Zweck der Plattform darin besteht, individuelle Profile über die Zeit zu erkennen und anzureichern, verarbeitet sie große Mengen personenbezogener Daten. ## **Erfasste Daten und Cookies** BlueConic setzt in der Regel ein eigenes Cookie, um jedem Besucher eine stabile Kennung zuzuweisen, und nutzt JavaScript, um Seitenaufrufe, Klicks, Formularinteraktionen, Verweisquellen und Geräteinformationen zu erfassen. Diese Kennung wird sitzungsübergreifend und, sofern Sie sie bereitstellen, mit bekannten Merkmalen wie E Mail Adresse, Kaufhistorie und Einwilligungsstatus verknüpft. Die Plattform verbindet Online und Offline Signale, sodass die über eine Person gespeicherten Daten sehr umfangreich und unmittelbar identifizierend sein können. ## **DSGVO und ePrivacy Auswirkungen** Das Lesen und Schreiben der BlueConic Kennung auf dem Gerät richtet sich nach Artikel 5(3) der ePrivacy Richtlinie, der für nicht unbedingt erforderliche Speicherung eine Einwilligung verlangt. Das anschliessende Profiling unterliegt der DSGVO. Da die Plattform detaillierte Verhaltensprofile identifizierbarer Personen erstellt, greifen die Regeln zum Profiling und je nach Konfiguration zur automatisierten Entscheidungsfindung. Sie sind Verantwortlicher für die in BlueConic geladenen Daten, der Anbieter ist Auftragsverarbeiter. ## **Einwilligung** In nahezu allen Fällen benötigen Sie eine vorherige, informierte und freiwillige Einwilligung, bevor BlueConic sein Cookie setzt und mit dem Profiling eines Besuchers beginnt. Das Laden des Skripts und der Kennung sollte blockiert bleiben, bis der Nutzer die betreffende Kategorie in Ihrem Banner akzeptiert hat, und der gewählte Status sollte an die Plattform übergeben werden, damit sie die Erfassung für ablehnende Personen unterdrückt. Vorangekreuzte Kästchen und stillschweigende Einwilligung sind nach der DSGVO unzulässig. ## **Datenübermittlungen** Je nach gewählter Hosting Region können BlueConic Profildaten in der Europäischen Union oder in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden. Wenn Daten den Europäischen Wirtschaftsraum verlassen, muss die Übermittlung durch eine geeignete Garantie abgesichert sein, etwa durch Standardvertragsklauseln oder den Datenschutzrahmen EU USA, sofern der Anbieter zertifiziert ist. Sie sollten den Speicherort vertraglich bestätigen und den Übermittlungsmechanismus in Ihrem Verzeichnis dokumentieren. ## **Praktische Compliance Schritte** Schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Anbieter, konfigurieren Sie die Integration so, dass die Einwilligung vor jeder Erfassung beachtet wird, und führen Sie angesichts des Umfangs des Profilings eine Datenschutz Folgenabschätzung durch. Dokumentieren Sie die Datenkategorien, Speicherfristen und den Übermittlungsmechanismus, führen Sie das BlueConic Cookie in Ihrer Cookie Richtlinie auf und bieten Sie den Nutzern klare Informationen sowie eine einfache Möglichkeit, ihre Einwilligung zu widerrufen und ihre Rechte auszuüben. Datenschutz ## BlueConic und die DSGVO BlueConic ist als „Analyse“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein. - Rechtsgrundlage Consent under Article 6(1)(a) GDPR for profiling and the storing of and access to information on the device under Article 5(3) ePrivacy Directive - Risikostufe high - Anwendbare Vorschriften GDPR, ePrivacy Directive ### Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) Eine Datenschutz Folgenabschätzung wird dringend empfohlen und ist wahrscheinlich erforderlich. BlueConic führt ein umfangreiches Profiling identifizierbarer Personen durch, indem es Online und Offline Daten in dauerhaften Profilen kombiniert, was eine risikoreiche Verarbeitung im Sinne von Artikel 35 DSGVO darstellt. Bewerten Sie die Erforderlichkeit und Verhältnismäßigkeit des Profilings, das Risiko aufdringlicher oder unerwarteter Nutzungen, die Garantien für Betroffenenrechte, die Speicherfristen und den internationalen Übermittlungsmechanismus. ### Beispieltext für Ihr Banner > Wir verwenden BlueConic, um Sie auf unserer Website und in unseren Apps wiederzuerkennen und ein einheitliches Profil aufzubauen, das uns hilft, Inhalte und Marketing zu personalisieren. Dabei wird eine Kennung auf Ihrem Gerät gespeichert und Ihre Aktivität über die Zeit zusammengeführt. Wir tun dies nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Cookies und Tracker ## Was BlueConic setzt und kontaktiert - Tracking-Methode First party cookies and JavaScript profiling, server side data unification across channels - Serverstandort European Union and United States (depending on customer deployment region) - Datenübermittlung außerhalb der EU Customer profile data may be processed in the United States depending on the chosen hosting region. International transfers rely on Standard Contractual Clauses and, where applicable, the EU US Data Privacy Framework. ### Gesetzte Cookies (2) | Name | Typ | Laufzeit | Zweck | | ------------------------ | -------------------- | -------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | BlueConic\_uic | First party tracking | Persistent (up to several years) | Stores the unique BlueConic visitor identifier used to recognise the user and link activity into a persistent profile. | | BlueConic profile cookie | First party tracking | Persistent | Maintains the BlueConic profile reference across sessions for segmentation and personalisation. | ### Kontaktierte Drittanbieter-Domains (2) - `blueconic.net` - `blueconic.com` Fragen ## Häufige Fragen zu BlueConic Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell. [Schreiben Sie uns](https://www.flowconsent.com/de/demo) ### Welche Cookies und Daten setzt BlueConic? BlueConic setzt in der Regel ein eigenes Cookie mit einer stabilen Besucherkennung und erfasst per JavaScript Seitenaufrufe, Klicks, Formulareingaben, Verweisquellen und Gerätedaten. Diese fließen in ein dauerhaftes Profil ein, das mit bekannten Merkmalen wie E Mail Adresse und Kaufhistorie angereichert werden kann. ### Brauche ich eine Einwilligung für BlueConic? Ja, in nahezu allen Fällen. Das Speichern der BlueConic Kennung auf dem Gerät erfordert nach den ePrivacy Regeln eine Einwilligung, und das anschliessende umfangreiche Profiling erfordert nach der DSGVO eine Rechtsgrundlage, in der Praxis die Einwilligung. Blockieren Sie das Skript bis zur Zustimmung. ### Was ist die Rechtsgrundlage für BlueConic? Das Speichern und der Zugriff auf die Kennung stützen sich auf die Einwilligung nach Artikel 5(3) ePrivacy. Das Profiling personenbezogener Daten stützt sich auf die Einwilligung nach Artikel 6(1)(a) DSGVO. Berechtigtes Interesse ist wegen des aufdringlichen kanaluebergreifenden Profilings in der Regel ungeeignet. ### Übermittelt BlueConic Daten in die USA? Das ist möglich. Je nach gewählter Hosting Region können Profildaten in der Europäischen Union oder in den USA verarbeitet werden. Jede Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums muss sich auf Standardvertragsklauseln oder den Rahmen EU USA stützen, sofern der Anbieter zertifiziert ist. ### Ist für BlueConic eine DSFA erforderlich? Sehr wahrscheinlich ja. BlueConic führt ein umfangreiches Profiling identifizierbarer Personen durch, indem es Online und Offline Daten kombiniert, was eine risikoreiche Verarbeitung nach Artikel 35 DSGVO ist. Eine Datenschutz Folgenabschätzung sollte vor dem Einsatz erfolgen. ### Wie setze ich BlueConic datenschutzkonform ein? Schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag, binden Sie BlueConic so an Ihre Einwilligungsplattform an, dass die Erfassung erst nach Zustimmung beginnt, übergeben Sie den Einwilligungsstatus, legen Sie klare Speicherfristen fest, dokumentieren Sie Übermittlungen und führen Sie das Cookie in Ihrer Richtlinie auf. ### Welche Alternativen gibt es zu BlueConic? Weitere Customer Data Platforms sind Segment, Tealium, Salesforce Data Cloud sowie Open Source Lösungen wie RudderStack. Einige in der EU gehostete CDP können Übermittlungsfragen vereinfachen. Es gelten dieselben Regeln zu Einwilligung und Profiling. ### Wie aktualisiere ich meine Cookie Richtlinie für BlueConic? Führen Sie das eigene BlueConic Cookie mit Namen auf, nennen Sie den Zweck des Profilaufbaus und der Personalisierung, geben Sie die Speicherdauer an, erklären Sie, dass Daten in der EU oder den USA verarbeitet werden können, und erläutern Sie den Widerruf der Einwilligung. 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